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领导干部述职述廉报告2020
尊敬的各位领导、同志们：
2020年以来，本人在局党组的正确领导和全力支持下，以团结、务实的态度带领执法监察分局全体党员干部，围绕加强土地管理、查办涉土案件这一中心工作，贯彻刚性执法、主动服务理念，努力化解土地信访纠纷，积极探索土地管理新思路，切实维护社会稳定。同时，做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强廉洁自律，狠抓作风建设，在执法监察分局全体同志的努力和配合下，圆满完成了领导交办的各项工作任务。现结合年度干部考核工作要求，将本人一年来学习、工作、以及道德、廉政建设方面情况报告如下：
一、加强理论学习，重视道德修养，提升自身综合素质
为更好适应工作需求，本人积极参加国土系统的学习、培训活动，坚持集体学习和自主学习相结合、理论学习和实践学习相结合，重点加强了党的方针政策的学习，尤其是学习科学发展观等新形势下的新理论，坚持用科学发展观指导国土执法监察工作。在理论学习的基础上，进一步加强党性修养，增强了宗旨观念、廉政思想。同时按照忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁的公务员职业道德要求，不断提高自身道德水平，做到在思想上、行动上同局党组保持一致，进一步拓宽了视野，开阔了眼界，强化了理论基础，提高了自身素质，掌握了工作的主动权。
二、认真履行工作职责，推进执法监察各项工作再上新台阶一是进一步落实土地管理共同责任制度。注重加强沟通联系，坚持按照《潮南区土地管理共同责任制度的实施意见》等有关工作要求，争取有关部门重视支持、齐抓共管，社会广泛参与的国土资源管理大格局初步形成。督促落实土地动态巡查制度建设，逐步建立巡查台账和巡查日记，对违法用地及时发现、及时报告、及时查处。
二是卫片执法检查工作取得效果。立足加强与土地管理共同部门的沟通协调，形成工作合力，大力开展违法违规用地查处整治行动，发现一宗，查处一宗。在
XX年度卫片执法检查中，全区共查处违法用地
宗
亩，移送纪检部门建议行政处分
人，作出行政处罚
万元，已拆除违法用地面积
亩，不仅实现了违法用地面积得到下降，而且推进了卫片执法检查工作顺利开展。
三是推进涉土案件查处工作。首先是进一步落实土地动态巡查零报告制度，重视
12336土地违法举报线索查处，土地违法行为投诉举报查处的快速反应机制初步建立;其次是着重抓好土地动态巡查制度化，通过落实巡查责任、划定巡查区域、坚持定期巡查和突击检查相结合等措施，把违法用地行为消灭在萌芽状态;再次是充分带动发挥镇一级国土协管员的作用，有效弥补土地执法监察力量的不足。同时，注意争取上级支持，加强与市局执法监察大队联合督查，借助上级力量及时查处各类违法用地行为。
四是信访维稳工作扎实有效。立足把信访维稳工作列为执法监察工作的重中之重来抓，从全面清理信访积案入手，逐案落实责任单位和责任人，认真组织涉土案件查处工作。同时注意改进工作方式，认真组织排查涉土矛盾纠纷，尤其是注意做好特殊时期敏感事项重点排查工作，变上访为下访，尽力化解群众矛盾，满足群众的合理诉求，提高信访案件办结率。XX年，共受理各类信访件
多宗(含重复信件)，都已基本落实立案查处。
三、改进工作作风，树立服务意识
严格遵守《廉政准则》、中央“八项规定”和省委“十项规定”，努力做到：一是认真履行岗位职责，工作中坚持民主集中制，坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于担当;二是严格要求自已，坚决执行党的政治纪律、工作纪律、廉政纪律和道德纪律，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自已坚决不做。工作透明，不谋私利;三是改进工作作风，自觉按照“庸懒散奢”专项活动以及“四风”检查活动要求，逐项对比，查找自身存在的不足，对于发现的问题做到自我批评深刻、落实整改彻底，从思想深处切实树立服务意识;四是按照局党组工作部署，开展民主评议政风行风活动，推进廉政风险防控机制建设，主动听取群
众意见，做好部门廉政风险防范。
四、存在问题和不足
一是学习上有差距。自己虽然注重了理论和业务学习，在学习的深度和系统性上还有差距;二是思想上有不足。有时会以年龄、身体原因为借口，面对繁重工作，艰苦奋斗思想不够;三是创新意识不强，工作创新措施不足，这些问题需要在今后工作中加以改进，不断加强学习，努力提高自身素质和工作能力。
在今后的工作中，本人将继续加强理论业务知识学习，强化廉政思想和宗旨意识，不断改进工作作风，认真反思自身存在的问题，努力做到取长补短，攻坚克难，坚决履行好党和人民群众赋予的工作职责。
述职人：xxx
2020年x月x日
各位领导，同志们：
一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，自觉实践习近平总书记
xxxx
重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督责任制，坚持立党为公、勤政为民，自觉接受群众监督。
一、加强廉政学习，提高廉洁意识，注重自我预防。
本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题，有针对性整改。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。
二、严格以身作则，处处防微杜渐。
我深知为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守
廉政建设若干规定
，规范了自己的从政行为。
三、加强党风廉政建设。
在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所，经常教育分管工作的干部严要求、严管理，教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，贯彻落实《国家公务员行为规范》，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力。
作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化
官念
和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，一是做到了
慎权
。二是做到了二要
慎欲
。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了
慎微
。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强
守一
意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了
慎独
。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。
四、坚持民主集中，转变工作作风，履行岗位职责。
一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持
集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定
，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到
热情接待，耐心讲解，及时处置
。为维持社会安定团结，我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决，且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上，着重做好了宣传和培训两项工作。
五、今后努力的方向：
开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。
注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法。
我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改进，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受，鼎力改进。
述职人：xxx
2020年x月x日
各位领导、同志们：
按照xx市党风廉政建设领导小组办公室通知的要求，现将我本人20x年工作任务完成情况、履行党风廉政建设岗位职责情况、执行纪律和接受监督情况、履行廉政承诺和个人廉洁自律情况向大家作以汇报。
一、工作任务完成情况
今年来，我认真贯彻落实中纪委二次全会、省纪委三次全会和市纪委三次全会精神，认真履行四项职能，狠抓各项责任目标落实，坚持整体推进，重点突破，全县党风廉政建设和反****工作保持了良好的发展势头，并取得了显著成效。(一)采取措施，狠抓领导干部在廉洁自律方面存在的突出问题，领导干部从政行为得到进一步规范。主要有以下几项工作，
即：狠刹党员干部赌博歪风;坚决治理打着领导旗号到基层索要财物和报销费用;认真清理高价租车问题;认真整治?要官跑官?、?卖官买官?等****现象;杜绝收受礼金;根治节日病;狠刹利用公款送钱送物协调关系;重拳治理?红白事?大操大办、工作日饮酒歪风等，均取得了很好的效果。
(二)坚持五个结合突出四个重点查处违纪违法案件。五个结合是：查处违纪案件与县委中心任务相结合，与廉政教育相结合，与制度建设相结合，与部门工作相结合，与提高基层查办能力和队伍素质相结合。四个重点是：以查处党政机关、司法机关、经济部门的领导干部违纪案件为重点;以查处贪污、受贿、行贿、挪用公款等经济违纪违法案件为重点;以查处扰乱经济秩序和危害经济发展的案件为重点;以查处各种以权谋私，失职渎职、严重侵害群众利益的案件为重点。今年，太康县纪检监察机关共立案94件，涉及乡科级干部3件，一般干部55件，其他人员36件;违反组织人事纪律类2件，涉及贪污贿赂类11件，违反财经纪律类8件，失职渎职类52件，侵犯党员权利、公民权利类5件，妨害社会管理秩序类12件，其他违纪行为3件。共处分103人，其中乡科级干部7人，一般干部59人，其他人员37人。党纪处分44人，政纪处分57人。受双重处分1人，重处分28人，刑事处理8人。
(三)狠抓纠风工作，努力优化我县经济发展环境，群众和企
业反映的一些热点难点问题得到解决。一是认真规范中小学收费行为。年初制定了《20x年治理教育乱收费实施意见》，按照实施意见的要求，春、秋两季开学后，采取查阅账簿、表册与调查学生及学生家长相结合的办法，检查学校的收费情况与公示栏的内容是否一致。共检查学校56所，调查学生及学生家长350人，走访教职工82人。共查处各类涉教收费不规范行为5件，涉案金额38万元，向学生退还各种违规收费38万元，严肃处理了有关的责任人。通过治理，教育乱收费现象得到有效遏制。二是加大了治理公路三乱工作力度。认真组织学习有关法律法规，提高执法水平。组织全县涉路部门和单位执法人员进行了培训。对非法喷涂执法标志且不按规定恢复本色的50辆中国公路车，现已全部强行恢复本色，并接受了其它处罚。在公路三乱易发路段设臵6只警示牌，公布了举报电话。今年以来共组织上路巡查38人次，查处上路违规执法和公路三乱案件3起，处理8人。通过治理，巩固和扩大了工作成果，确保了全县公路安全畅通。三是大力推进?两清理、两规范工作，规范金融管理规定。按照周办文[20x]13号和周办[20x]15号《关于进一步清理党政机关、事业单位银行帐户和小金库及非税收入的通知》精神，下发了太办文[20x]10号和太办[20x]14号文件，冻结银行帐户902个，清理帐户400个，涉及单位285个。截止目前，已检查89个单位，应缴未缴的非税收入598万
元。收缴违纪资金18。6万元，检查过程中受理案件4起，处理人员4人。四是治理企业四乱工作。对去年保留的53项涉企行政事业性收费和29项涉企经营服务性收费向社会进行了公示，并对公安局、计生委、法院等21个收费单位进行了全面检查，涉及金额1200余万元。五是治理企业周边治安环境和查办干扰经济发展环境案件力度进一步加大。今年，共排查出企业周边治安乱点15个，其中县城10个、乡镇5个，破获涉企案件3起，行政拘留3人，训诫10人，治安处罚5人，批评教育5人;共查处影响经济发展环境案件6起，党政纪处理4人。
二、承担的党风廉政建设岗位职责及履行情况
作为一名县委常委、县纪委书记，我摆正位臵，认清角色，积极主动协助县委书记认真落实党风廉政建设?一岗双责?制度，建立完善了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责的落实党风廉政建设责任制领导体系。层层分解了党风廉政建设责任目标，签订了党风廉政建设目标责任书，明确了各级领导干部党风廉政建设岗位职责，全县形成了党政一把手负总责，班子成员分工负责，一级抓一级，层层抓落实的党风廉政建设责任目标网络。同时协助县委书记组织落实了党风廉政建设季度汇报、半年检查、年终考核制度。协调组织党风廉政建设责任制领导小组成员每季度听取一次乡镇党委和县直单位党组(党委)一把手关于党
风廉政建设情况的汇报，半年进行一次督查，进一步增强了党政一把手负总责和领导干部履行岗位职责的自觉性，促进了党风廉政建设责任目标的落实。今年共对12名科级领导干部、1名股级干部、13个科级领导班子实行了党风廉政建设责任追究。
三、执行领导干部廉洁自律规定情况
我一直都把加强政治思想学习当作廉洁从政的基础，时刻都没有放松对自身的宗旨信念教育，努力用?三个代表?思想武装头脑，坚持一个党员的宗旨观念不滑坡、不动摇，加强党性锻炼，党性修养，进一步提高思想境界，自觉做到立党为公，执政为民。发挥先锋表率作用，在纪委机关开展了讲党性、重品行、做表率活动。我严格按照中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》及省委廉洁从政十二条规定严格要求自己，不利用职务便利谋取不正当利益，不接受单位和个人的现金、有价证券和支付凭证;对自己的配偶、子女和身边工作人员严格要求;不干预和插手各类建设工程招投标等市场经济活动;不用公款旅游;不要官跑官。
在今年的工作实践中，我认真履行年初做出的各项廉政承诺，做到认真落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定，自觉遵守四大纪律、八项要求;秉公执纪，不徇私情;严格按规定参加民主生活会、自觉检查自身存在的缺点和问
题，开展批评和自我批评;模范遵守党的纪律和国家法规，我决策民主，自觉接受监督，办事公开透明，程序合法规范。家庭成员和身边工作人员，没有发生违纪违法和不廉洁问题。严格按照中央、省、市纪委提出的廉洁自律的有关规定办事，坚决不利用职权违反规定为个人和亲友谋利益;在下基层检查工作时，不接受吃请，不参与高消费娱乐活动;不借用公款，更不利用公款为个人购买商业保险;乘车和住房方面，严格按照有关规定执行，不搞特殊;以自己清正廉洁的行为维护党员领导干部在群众心中的形象。
述职人：xxx
2020年x月x日
各位领导，同志们：
XX年，本人在组织的培养、关怀和支持下，从科级干部到副县级领导干部，从财政部门到审计部门，实现了工作岗位和职位的较大变化，思想观念有了提升，理想信念更加坚定。为了认真总结过去，扎实做好今后的工作，按照地委关于领导干部年度考核的要求，现将本人XX年思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情况报告如下：
一、思想政治建设方面
当前，在全地区干部群众上下一心、群策群力，认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策，努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下，作为一名身在其
中的领导干部、特别是一名新任领导干部，只有不断加强学习，切实解放思想，转变观念，才能进一步坚定政治方向和立场，明晰理想信念，明确奋斗目标，紧跟时代步伐，履职尽责，不辜负组织和人民的期望。一年来，本人紧紧围绕地区审计、财政工作实际，认真学习党的十八大会议精神，学习党的十七届六中、七中全会、自治区党委七届十次全委(扩大)会议、中央xx工作座谈会、地委委员(扩大)会议精神。在学习过程中，深刻领会精神实质，把握思想内涵，努力解放思想，认真查找思想差距、认识差距、作风差距、工作差距，努力提高自己思想政治修养和政策理论水平。同时，认真学习现代审计、财政科学理论，学习研究审计、财税政策，创新工作理念，坚持理论联系实际，在干中学、学中干、边干边学、边学边干，学以致用，不断提高自己运用科学理论分析和解决实际问题的能力，提高自己判断形势、驾驭局面、统领工作的能力。
一年来，本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，坚决贯彻执行党的方针、政策，坚决执行地委、行署的决议、决定，坚决维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动，自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。
二、党风廉政建设方面
立党为公，执政为民，全心全意为人民服务，是我们党永葆青春的根本保证，也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来，本人认真遵守党章，严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，严格要求自己，树立正确的权利观、地位观、利益观，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，常戒非分之想;耐得住清贫，守得住寂寞，不行偏袒之事，不图非分之财，始终做到自重、自省、自警、自励，保持良好操守;遵守原则，秉公办事，以身作则，严以律己;要求下级做的，自己首先做到，要求下级不做的，自己坚决不做;坚持做老实人，说老实话，办老实事;坚持真诚待人，正直处世。
一年来，本人时刻牢记“两个务必”，认真落实党风廉政建设责任制，认真遵守《领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的各项规章制度，自觉增强廉洁自律意识，规范从政行为，做到了以身作则、清正廉洁、取信于民、艰苦朴素、勤奋工作，处处以党员先锋模范作用要求自己，树立了良好的党员领导干部形象。
三、组织领导能力方面
一年来，本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的能力，注重提高管理、组织、决策、执行能力;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法，
分析、研究、解决;大胆创新工作思路，不断增强创新能力，采取灵活多样的工作方式，推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神，充分调动大家的工作积极性和主动性，增强凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作质量和效率。
四、作风建设方面
民主集中制原则是党的根本组织原则，也是保证班子团结，形成坚强的领导核心，增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则，按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排，执行党组决定，坚决维护班子的团结;按照工作分工，全力协助、配合、支持局长、书记工作，努力做好自己的分管工作;坚持重大问题及时向局长、书记请示汇报，一般事务和属自己职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子，当好配角，做好参谋和助手。按照集体领导与分工负责的原则，大胆开展工作，与班子成员加强沟通、密切协作，坚持做到互相配合不争权，相互信任不猜疑，相互支持不拆台，相互体谅不推诿。能够牢固树立责任意识，落实工作责任制，坚持原则，严格管理，严谨细致，勤奋敬业。
在日常工作中，认真听取基层单位和有关科室意见，诚恳接受组织和群众的监督批评，坚持批评与自我批评，虚心向同志们学习，坚持严以律己，宽以待人;在原则问题上讲真理，
不讲面子，在一些非原则的小事上讲风格，求同存异，互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责，对别人的过失不耿耿于怀，对下属努力做到在生活上多关心，在感情上多交流，努力营造宽松、和谐、积极、向上的工作氛围。
五、工作实绩方面
XX年1———9月，本人在地区财政局经建科工作。在工作中，本人带领科室人员，认真贯彻落实地委委员(扩大)会议精神和地委、行署的决议、决策，突出科学发展这一主题，紧紧围绕加快转变经济发展方式这个中心，不断创新财政管理体制，加大财政资金监管力度，增强财政资金运行的科学性、规范性、安全性和有效性，加强财政财务管理工作;加强政府投资管理，保障重要民生工程和重点项目建设;推进节能减排和新能源产业发展，支持发展循环经济;完善粮食补贴政策，加强粮食生产能力建设;抓好扩大消费、惠民补贴等政策落实，坚持服务民生;构建政府信用平台管理新机制，支持地区中小企业和交通事业跨越式发展;加强机关效能建设，提高服务质量和水平，为地区跨越式发展和长治久安做出积极努力。
XX年10月以后，本人在地区审计局工作。负责审计文化建设和精神文明建设工作，负责审计信息、金审工程和离退休老干部工作;分管行政事业审计科、审计信息技术室。在工作中，本人努力向同志们学习，不懂就问，虚心请教。坚持
重实际、说实话、出实招、办实事，不断改进工作作风，提高工作效率，对每项工作努力做到尽职、尽责、尽力，敢于负责，勇于担当，大胆决断，不推诿、不扯皮，切实做到识大体，顾大局。努力做到方向明、政策清、情况熟、业务通，决断准。在局党组的关怀和帮助下，在同志们的大力支持和配合下，本人较好的完成了局党组安排的各项工作任务，完成了自己的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向
作为一名履职时间不久的领导干部，本人感到存在下列不足：
1、思想不够解放。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面，与实际工作的需要，与新形势、新任务的需要，存在着明显差距，在新的一年，要努力改善。
2、学习亟待加强。在政治理论学习和审计业务学习方面，还不深入、不透彻、不全面，必须强化学习，尽快提高，以适应新岗位工作的需要。
述职人：xxx
2020年x月x日
各位领导，同志们：
20XX年将要过去，回顾一年来的工作和学习，作为一名xx 所干部，在分局、所的正确领导下，本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把创先争优活动与做好本职工
作结合起来，不断提高政治素质和业务水平，适应新的岗位要求。认真履行岗位职责，在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来，加强学习，今年发表的情况报道共计x篇，其中在市局简报上登载的x篇，市级刊物上x篇，人民网等新闻媒体上的有x篇，获得XX年度x称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下：
一、加强党性修养，清洁廉政
作为一名x干部，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，全心全意为民服务。一年来，我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动，以“xxxx”重要思想为指导，不断改造自己的世界观，树立正确的人生观、价值观，自重、自省、自警、自励，严格遵守法律、法规和各项廉政规定，增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力，廉洁奉公，依法办事。二、
努力学习业务知识，不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下x部门的任务和要求，坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识，做到学习有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习，计算机操作等技能的培训。通过
学习提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好x 工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x，获得“优秀个人”称号。
三、踏实肯干，履行岗位职责
一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细致的解答好来访者的问题。2、做好x管理工作，及时反馈相关处理结果。3、做好x文秘工作。按时收发各种文件，认真收集各类工作信息，及时向上级反映工作情况，确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。4、做好x档案管理工作。
报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。
述职人：xxx
2020年x月x日
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