下面是小编为大家整理的信访工作条例个人心得体会（14篇）（2022年）,供大家参考。
篇一：信访工作条例个人心得体会
近期，中共中央、国务院印发了信访工作条例（以下简称条例），要求各地区各部门认真遵照执行。组织部门的信访工作也是组织工作的重要组成部分，对于落实党的政策、化解矛盾、维护稳定、密切党群干群关系、服务组织工作中心任务有着不可替代的作用。组织部门要不断提升对做好新形势下信访工作重要性的认识，通过实现信访工作“三变”，将自身打造成为名副其实的党员之家、干部之家和人才之家，努力为组织工作整体的创新发展营造一个良好的内部和外部环境。变“百姓上访”为“干部下访”。
“变群众上访为领导主动下访，是我们党的优良传统和作风，是每个领导干部应尽的责任和义务”。组织部门在与干部群众打交道时，要自觉摆正位置，牢固树立“信访无小事”的思想，把干部群众的来信来访作为组织工作改进服务质量的“助推器”，对干部群众反映的问题要力争在一线调查研究，在一线协调处理，在一线排查化解，真正做到时刻与群众保持“同频共振”。同时，要通过“下访”督促组工干部努力学习有关组织工作的政策规定，不断加强政治修养，做到政治坚定，业务精通，使组工干部特别是信访工作人员为群众服务的意识进一步增强、态度进一步改善、水平进一步提高，切实为群众解决一些实际问题。变“无备应访”为“热情迎访”。
信访工作是反映社情民意的“晴雨表”。组织部门要建立和完善信访工作机制，积极探索推行“组织部长接待日制度”“领导包案制度”“领导阅批来信制度”“信访工作量化考核制度”“信访工作责任追究制度”等一系列有效处理信访工作制度，形成人人有责任的良好工作格局。组工干部特别是接访干部要不断优化服务干部群众的能力和水平，从接听好每一个电话，接待好每一位来访人员等小事做起，放下架子、扑下身子，一张笑脸迎人，一句问候待人，一杯茶水敬人，一颗诚心感人，既要确保案件能快查快结，取信于民，又要摸清具体情况，保证信访案件处理质量、不留任何尾巴，让来访的党员干部群众体会到组织部的门好进、脸好看、话好听、事好办，真正让服务对象有困难愿找、有委屈愿诉、有成绩愿分享，增强对组织部门“家”的归属感、依赖感、信任感。变“被动接访”为“主动预访”。
篇二：信访工作条例个人心得体会
会上，部分同志结合自身工作实际，交流了《信访工作条例》的学习心得。XXX逐一进行了点评，对下一步学习宣传贯彻工作进行了再动员、再部署、再强调。
一要深刻把握《条例》的重大意义，增强做好信访工作的责任感使命感。全市信访干部要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，从政治和全局的高度，深刻认识制定出台《条例》的重大意义，加强党对信访工作的全面领导，切实把思想和行动统一到中央、省、市决策部署上来。
二要全面把握《条例》的核心要义，推动各项工作落到实处。进一步完善信访工作机制，推动构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。聚焦《条例》关于信访事项的提出、受理、办理和督办等规定，及时调整优化相关程序，确保业务衔接顺畅。
三要学思践悟，认真理清我市信访工作目标和思路。结合当前我市信访形势，对照《条例》的有关规定要求，认真梳理接访、复查复核、办信、网电等业务新要求，细化我市贯彻落实的实施细则和操作流程。
四要坚持人民至上，切实维护群众合法权益。要大力践行以人民为中心的发展思想，充分发挥好党和政府密切联系群众的桥梁纽带作用，及时反映群众呼声，着力化解突出问题，确保群众信访事项“件件有着落、事事有回音”。
五要守正创新，提升信访工作法治化信息化科学化水平。聚焦群众新需求，深化改革创新，加强数字信访建设，完善涉法涉诉信访工作制度，健全信访信息分析研判机制，推动信访工作迈上新台阶。
六要牢记职责使命，提高做好信访工作的能力与水平。要强化法治思维，加强信访政策法规的学习，进一步提升法治素养，提高依法解决问题的能力。要不断加强探索实践，坚持源头化解，着力提升初信初访办理质量，将信访矛盾化解在初始阶段，防止简单问题复杂化，避免来信变来访、来访变重复访。
篇三：信访工作条例个人心得体会
《条例》的实施，是党重视群众工作、践行人民至上理念的具体实践，对新时代信访工作具有里程碑式的意义。信访部门必须借机发力、顺势而为，全力推动各级党委、政府开展《条例》的学习，适时对学习活动开展督导，确保将党对信访工作的新定位、新要求传达到每个责任主体。要对照《条例》新规，加强思考，统筹谋划各项具体工作，进一步改进工作流程，提升业务能力水平。要把握《条例》核心要义，站在群众立场推动信访事项妥善解决，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。
篇四：信访工作条例个人心得体会
贯彻落实《条例》、实现新旧衔接，需要一个统一思想、完善提高的过程。信访部门作为“推动”部门，要积极开展调研，密切关注《条例》学习、宣传、推进情况，做好综合指导、沟通协调等相关工作；要利用好《条例》赋予信访工作联席会议、信访部门的权限，充分发挥统筹、协调、建议等职能作用，帮助有关机关、单位解决好具体的困难和问题；要加强督查指导，利用信访部门熟悉法规政策的优势，督促有关机关、单位依法依规履行职责，为《条例》落实落地提供坚强保障。
篇五：信访工作条例个人心得体会
《条例》的出台，给新时代信访工作指明了方向、明确了标准，也带来很多新挑战。一是党的全面领导的原则和优势确立了信访工作的地位和站位，需要从更高的层面来看待信访工作、导正思维理念。二是把握新时代信访工作的新形势新变化、解决新时代信访工作的新矛盾新问题，对信访干部队伍的综合能力素质提出更高要求，需要想方设法抓好信访系统自身能力建设。三是现代信息网络的发展给信访工作带来新的冲击，需要运用互联网思维破解影响和制约信访工作成效的重难点问题。
篇六：信访工作条例个人心得体会
通过这次《信访条例》的学习，学到了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现“维护权益”与“维护秩序”的统一。首先对上访群众开展《信访条例》的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部内的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。
篇七：信访工作条例个人心得体会
信访工作条例始终坚持人民至上，用心用情为群众排忧纾困。新《信访工作条例》突出明确了双向规范的工作要求，既规范机关单位信访工作行为，又规范信访人行为。作为信访工作者，要不断锤炼对党忠诚政治品格、厚植群众感情、发扬担当和斗争精神、严明纪律规矩，成为让党放心、群众满意的信访工作铁军。在工作中要更加主动适应新时代信访工作新任务新要求，持续完善加强复查与督查工作，拧紧责任链条，汇聚工作合力，激励担当作为，确保各项工作落地见效。
篇八：信访工作条例个人心得体会
一要强化思想认识，全警认真贯彻学习。各警种、部门要深刻认识《条例》出台的重大意义，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，切实增强学习贯彻《条例》的自觉性主动性，用心用情用力做好新时代公安信访工作，确保学习贯彻《条例》取得实效。
二要严格规范执法，预防信访案件发生。要认真学习贯彻习近平法治思想，聚焦法制公安建设目标，高度重视信访问题源头治理，最大限度把问题化解在萌芽、解决在基层执法的各个环节，最大限度地预防和减少因执法引发的信访问题。
三要强化学习宣传，推动学习走深走细。要采取集中学、部门学、谈心得、写体会的方式，切实加强对《条例》的学习宣传，迅速掀起《条例》学习宣传贯彻的热潮，在全社会广泛营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境，推动学习贯彻走深走实。
四要抓好重点工作，确保信访工作质效。要结合《条例》的学习贯彻，紧盯省厅、市局“一考表”和对信访工作的任务指标要求，紧密结合县局实际和工作重点，全力推进各项信访重点工作，全力推进信访积案化解工作力度，确保各项任务目标按时完成。
篇九：信访工作条例个人心得体会
一是必须坚持党的全面领导。坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，始终把党的领导贯穿于信访工作各方面、全过程，牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，自觉从大局大势中谋划推进信访工作，做到党和国家中心工作推进到哪里，信访工作重点就跟进到哪里，确保信访工作始终沿着正确方向前进。
二是必须坚持以人民为中心。始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，作为推进治理体系和治理能力现代化的重要工作内容，用心用情、抓实抓细信访工作，千方百计为群众排忧解难，依法依规维护群众合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
三是必须坚持底线思维。始终把信访工作作为社会稳定的前端性、基础性工作，主动融入平安建设、法治政府建设、城乡基层治理，坚决落实信访工作责任，以坐不住、等不起、慢不得的紧迫感、责任感、使命感，狠抓源头化解治理、信访形势研判、矛盾纠纷排查、领导接访包案等工作，全力维护社会大局和谐稳定。
篇十：信访工作条例个人心得体会
一要抓好学习宣传。坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，扎实推进《条例》学习培训和宣传解读工作，将《条例》纳入各级党委（党组）理论学习中心组学习内容、纳入党校（行政学院）教学计划，组织开展多种形式的专题学习培训，不断提升各级各部门信访干部掌握《条例》、运用《条例》、落实《条例》的能力和水平。同时，把《条例》作为“八五”普法重要内容，组织开展好集中宣传活动，推动条例进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，引导群众依法理性表达诉求，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
二要提升工作效能。要以《条例》实施为契机，加快制定出台相关配套措施，统筹做好信访领域规范性文件废改立工作，确保顺畅衔接、平稳过渡。着力加强网上信访工作，充分发挥网上信访主渠道作用，牢牢把握网上信访主导权。深入开展“诉源治理”，加强初信初访案件办理，从源头上减少信访问题的产生和积累。进一步夯实信访工作基层基础，扎实做好风险隐患排查防控，及时就地化解信访矛盾。持续加强干部队伍建设，不断提升信访干部政治业务素养、政策理论水平和群众工作能力，为做好新时代信访工作提供坚强保障。
三要凝聚工作合力。压实工作责任，坚持党政主要领导亲自抓、分管领导重点抓，以上率下、强力推动，切实解决好各类信访问题。强化统筹协调，牢固树立全市“一盘棋”思想，完善协调联动机制，着力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。严格督导检查，完善监督考核评价机制，确保《条例》各项要求不折不扣贯彻执行，推动全市信访工作再上新台阶，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
篇十一：信访工作条例个人心得体会
牢固树立以人民为中心的工作目标导向。今年是党的二十大召开之年，也是施行《信访工作条例》的第一年，海拉尔区作为呼伦贝尔市中心城区，统筹好信访工作尤为重要。海拉尔区将继续坚持好党对信访工作的全面领导，切实提高信访工作的紧迫感、责任感，不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立“信访为人民”的工作理念，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守初心、勇担使命，千方百计保障人民群众合法利益，在为民服务方面展现更大作为。
深入推进《信访工作条例》学习宣传贯彻。海拉尔区将深入开展针对全区各机关的《信访工作条例》的宣传贯彻工作。结合全区信访工作实际做法与经验，认真组织《条例》学习培训，督促全区从事信访工作的干部职工深入系统学习《信访工作条例》，自觉将思维理念、工作方式、体制机制等落实到具体工作中，做到把准中央精神、吃透精髓要义、明确工作要求、汲取实践力量。将深入开展针对全社会的宣传解读。组织开展宣传月活动，依托新闻媒体、政务新媒体、社会面宣传等多种平台，运用多种形式广泛开展宣传宣讲，推进《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
实干快结，千方百计为群众排忧解难。完善贯彻落实《条例》各项配套措施，统筹好海拉尔区信访工作规范性文件的新增、更新、完善、废止等程序，确保相关规范性文件与《条例》有机衔接。海拉尔区将进一步健全完善信访工作联席会议制度，采用科学合理的考核指标，构建健全完备、运行有效的制度体系，切实形成大信访工作格局。将持续深化信访案件事项化解。坚持源头预防、前端化解，推动更多力量向引导端和疏导端用力；加大力度推动信访积案化解清零，高质量解决群体性信访问题和疑难复杂信访问题，加强政策关联性信访矛盾研究，形成共性问题处理方案；把解决信访问题过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，深入推进领导干部接访下访约访，创新多元化解，努力办好每一件信访诉求，不断提高群众获得感和满意率。
篇十二：信访工作条例个人心得体会
一是抓紧源头，健全完善“网格吹哨+部门报到”机制，推动形成县、乡、村、网、户五级纵向贯通、横向到部门的工作网络，切实将信访工作做到群众家门口，努力实现问题有效解决在基层、化解在源头。
二是减少存量，组织开展信访积案大起底、大化解活动，持续推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，通过逐案建立问题、措施、时限和责任清单，采取案件会办、矛盾联调、情理法相融等多元调解法，聚力推动信访积案清仓见底。
三是控住增量，有效整合信访部门与职能部门工作力量，让涉及信访事项多的单位常驻信访接待中心联合办公，对群众信访事项马上办、简易办，确保群众诉求只进一门、只见一面就能得到有效解决，努力提升初信初访办理质效，真正实现让群众最多访一次。
篇十三：信访工作条例个人心得体会
一要持续强化学习。要不断反复学、经常学，做到学懂悟透，切实提升化解信访矛盾纠纷能力。
二要强化协作配合。要做好相关部门之间的衔接工作，切实理顺信访工作体制机制。
三要牢记职责使命。充分发挥12309检察服务中心全国文明接待室效用，落实好“群众信访件件有回复”等制度，切实做好信访维稳工作。
篇十四：信访工作条例个人心得体会
一要全力提升学习能力。要始终把学习能力建设摆到首要位置，把学习作为工作的前提，不断强化理论武装，始终保持谦虚谨慎，熟练掌握自身岗位相关的政策法规、专业知识、群众诉求、先进经验、发展趋势，通过反复学、系统学、对比学，做到融会贯通。
二要大力开展宣传宣讲。要组织开展好《条例》集中宣传月活动，推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，结合治理重复信访、化解信访积案专项工作等重点工作开展宣讲，引导信访群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。
三要奋力实现事心双解。要强化矛盾纠纷排查化解、网上信访事项办理质效和突出问题集中攻坚，创新工作思路，勇于担当作为，切实维护群众合法权益，始终把群众“急难愁盼”放在心上，全力实现“案结事了”，以信访工作实效检验《条例》学习贯彻成效。
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