下面是小编为大家整理的有关疫情防控工作情况汇报材料(),供大家参考。
关于疫情防控的工作情况汇报材料第一篇:
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,县坚决贯彻落实习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示批示精神,按照全国新型冠状病毒感染的肺炎防控和区市有关防控工作要求,特别是自治区卫生健康委启动重大突发公共卫生事件应急Ⅰ级响应后,动员全县力量开展疫情防控工作,防控工作取得了一定的成效。现将有关情况汇报如下:
一、疫情排查情况
截止2020年1月28日17:00,4个高速路口、4个汽车客运站体温检测点共排查车辆1795辆,3779人,发热23人(发热人员均无武汉旅居史)。排查到全县武汉旅居史436人,监测到 436人,体温正常435人,当日发热38℃伴咳嗽1人(沙子镇)。此沙子病例,刘某某,男,33岁,籍,常住武汉武昌区,于1月20日从武汉回,经县人民医院诊断小组及桂林市人民医院专家组会诊,初步列为疑似病例,27日采样送桂林市疾控中心实验室检测,检测结果为阴性,29日再采样送市疾控中心实验室检测,待结果出来后才能排除或者是确诊。该患者家人已纳入居家隔离观察,目前健康状况没有异常。目前全县无确诊病例。
二、主要做法和成效
(一)县委县政府高度重视,主要领导坐镇指挥疫情防控工作。
县委县政府高度重视疫情防控工作,1月22日以来,县政府召开了多次防控工作会议布置防控工作,成立了县联防联控领导小组和指挥部,建立了联防联控工作机制,印发了疫情应急预案、疫情防控实施方案和做好疫情联防联控工作的通知。全县卫健系统也成立了疫情防控工作领导小组和防控工作指挥部。各医疗卫生机构成立了疫情防控工作领导小组和诊断治疗小组。疫情防控领导机构建立健全,指挥有力。
(二)联防联控有力,部门工作到位。
强化疫情监测和报告,全面落实早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗防控措施。按上级要求自 1 月 20 日起,实行新型冠状病毒感染的肺炎病例每日报告和零报告制度。实行联防联控,联防联控成员单位分别制定防控工作方案。建立了应急值守、监测报告、部门联动和信息共享工作机制。
严格落实属管理责任,重点加强对武汉返乡学生和务工人员、武汉来人员等三类重点人员的排查和管控;公安部门下发文件通知取消大型文体、集会,关闭娱乐场所等公众聚集活动。各乡镇派出所民警、卫生院医务人员夜以继日的开展有武汉旅居史的返乡人员和外来人员排查,公安将排查到的人员信息报告到指挥部,卫健部门人员及时对掌握的人员信息进行监测和排查并实行日报制度,发现发热患者立即引导到县人民医院发热门诊就诊筛查。
全县各乡镇、各联防联控成员单位开展了以市场环境整治为重点的爱国卫生运动。市场服务中心加强了对农贸市场的清扫、消毒工作。县市场监督管理局下发了《关于在新型冠状病毒肺炎防控期间禁止群体聚餐的通知》,全县范围内暂停一切民间自办宴席和集体聚餐活动。
县林业局制定了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急预案,按照林业系统上级文件要示开展了一次市场整顿执法检查工作,严厉打击非法贩运、售卖各类野生动物。
县教育局下发了《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》,暂停全县所有校外培训机构培训;禁止任何单位和个人在疫情防控期问组织师生举办展示、展演、比赛、评比等聚集性活动。要求积极配合卫生健康部门开展好教育宣传、监测处理、防护救治等工作,发现异常情况及时报告。禁止在寒假期间组织补课。并向指挥部反馈了2016-2019年武汉上学学生名单和联系电话。提供了湖北就读返乡学生的相关信息并做了宣传教育工作。
县文广体旅局发布了《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》,暂停全县歌舞娱乐、游戏游艺、上网服务、影剧院等文化场所,全县旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品,暂停审批营业性演出活动,暂停组织文艺演出活动,本公共图书馆、文化馆站暂行闭馆,全县各景区、乡村旅游(农家乐)暂停运营、全县范围内暂停组织室内室外体育赛事活动,暂停全县范围内各类室内公共体育场馆对外开放。
县老龄委下发了《暂停老年人群体集中活动的通知》,全县范围内暂停一切老年人群体集中活动。
县工信局下文明确了专人组成的工作小组,立即负责对全县物资情况摸底,除卫生部门物资储备情况外,联系县三大营运商采集相关数据,详细了解相关企业物资储备情况,包括体温检测枪、口罩、防护服、药品等,为全县统一征集、调配提供准确依据。
县交通部门对车站、码头等重点场所以及客运汽车、公共汽车等密闭交通工具部份开展了通风消毒等工作。交通、公安、卫健部门联合在县内4个高速路口、4个汽车客运站设立了体温检测点,对流动人员进行筛查。
县医保局制定了病人救治的医疗保障方案,拨付了100万元资金到定点治疗医院县人民医院专门保障确诊病人的救治经费。
县委组织部对全县各级党组织、全体共产党员也发出了《我是党员我带头--坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战!》的倡议,提出了带头提高站位等十个带头。
县委宣传部坚持公开透明,及时客观向社会通报疫情态势和防控工作进展,统一发布权威信息。科学宣传疫情防护知识,提高公众自我保护意识。在《发布》微信平台开辟“坚决打赢疫情防控阻击战”专栏,每天极限推送8条新闻信息。制定了《县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作网络信息安全应急预案》。
乡镇政府、社区、各村委发布倡议书和广告,倡议、劝阻和禁止集会、办酒席、走亲、拜年活动,很多村设置了告示和简易路障并派人轮留坚守,敬告亲朋和过往行人不出门、不走访,并积极参与到有武汉旅居史人员的信息核查、健康教育和医学观察工作中。
(二)指定定点医院,开展医疗救治。指定县人民医院为定点收治医院,各医疗机构均设
立了预检分诊点和发热门诊。截止1月28日24时止,我县发热就诊人数1537,留观161人;其中县医院发热门诊就诊人数199人,有流行病学史发热11人,住院留观1人。排除160人。及时下发国家和自治区制定或调整的防控和治疗方案,开展了县、乡、村级医务人员相关防控知识、诊治知识和自我防护知识培训,提高了全县防控、防护和医疗救治水平。成立了全县含中医专家在内的医疗救治专家组。
(三)落实了防控经费。县财政先期拨付了100万元到指挥部,10个乡镇每个拨付5万元,专项用于物资采购、监测排查、诊疗救治等防控工作。经费不足,再给予追加。
(四)强化防控物资保障。目前,县卫健局多方联络,找到了一家可以尽快供应口罩等防控物资的企业,组织各医疗卫生单位订购了医用外科口罩7.85万个,N95口罩1400个,现等待发货。
(五)加强宣传和舆情引导。通过电视、微信、短信、致一封信、大喇叭及面对面等方式对重点人员和民众进行了全方面的健康教育;制作发布了《致武汉来和武汉返乡人员的一封信》、发出了《开展冬春季爱国卫生运动,抗击新型冠状病毒感染的肺炎倡议书》,让返乡人员、居民群众了解认识相关知识,自觉自发进行疫情防控。指挥部、联防联控成员单位须发布防控有关措施决定或防控工作进展情况的,一律通过《发布》官方微信平台发布,不得私自微信朋友圈发布信息,《发布》推送后,方可转发,保证信息科学、准确、权威,避免群众传谣、信谣。
(五)强化值班值守。
县政府明确了乡镇政府和各联防联控成员单位领导值班值守工作责任,节假期间乡镇政府必须有一名党政主要领导在岗,保持 24 小时通讯畅通,确保各单位遇到紧急突发疫情时能及时妥善处置;各成员单位指明一名联络员并报指挥部,强化联防联控成员单位值班值守和信息互通共享,形成全县防控工作快速反应和及时处置机制。
县政府制作固定表格,要求各乡镇政府每天定时报送各乡镇防控工作有关情况。指挥部(卫健局)也建立了信息上报机制,由卫健局卫生应急办、医政股、爱卫办、疾控股、监督股分别收集成员单位及医疗卫生机构防控工作的有关信息,落实日报告和零报告等信息上报县政府和市防控领导小组办公室。
三、存在的问题和困难
(一)防控物资紧缺。抗病毒药、检测试剂、手套、医用外科口罩、N95口罩、工作帽、防护眼镜、防护服、隔离衣、防护鞋、消杀器械、病毒采样管等均紧缺,特别是医用外科口罩,老百姓或重点单位想买也买不到。我县多次申请采购均未到位。全县N95口罩库存不超过600个、防护服不到10套(过期),护目镜不到5付,没有隔离衣。无负压救护车、无负压病房,无隔离病房,医务人员个人防护难,潜在感染风险大。
(二)2周内有武汉旅居史人员数量大,少部分人员不配合工作,卫生院工作量大。高速路口多、车站多,体温检测站需要的人力也大。
(三)信息多头报送,工作量大,信息也难统一一致。建议统一信息报送的部门和要求。
四、下一步工作安排
(一)继续强化联防联控,加强线索筛查和信息共享。
公安部门接到线索举报,要及时摸清信息后再转辖区卫生院管理;各乡镇政府、社区、村主动积极配合卫健部门做好有武汉旅居史人员的信息核查、健康教育、居家观察等工作。
交通运输部门要加强监测,对汽车、轮船、公交车上发热或有呼吸系统症状的旅客采取旅途管控、属衔接、目的留观等措施。
继续做好值班值守工作,值守人员保持通讯24小时通畅;各联络员随时掌握本部门各方面信息,做到精确、规范、及时上报或共享。
(二)聚焦重点人群,规范监测管理。
加强病人、疑似病人、密切接触者的管理。严格筛查疫区来人员。密切关注老年人群,做好各乡镇敬老院等疫情防控准备。做好返校师生和返岗人员的健康提示和健康管理。
进一步规范预检分诊、发热门诊、隔离病房、有旅居史人员健康教育居家观察工作,收到来自武汉人群的信息后,积极开展监测筛查和跟踪管理,对密切接触者采取有效隔离措施,并实施医学观察。
(三)作好救治准备,注重人文关怀,防止院内感染。
县医院加快隔离病房改造进度,作好疑似和确诊病例的救治准备,最大限度避免院内交叉感染。必要时申请派上级医务人员或专家进驻进行技术指导。对一线工作人员、患者和被隔离群众落实人文关怀,及时提供心理健康疏导,避免心理问题。实行周密的医务人员安全防护措施,严防院内感染,所有医务人员和进入医院的人员均佩戴口罩。加强对医疗废弃物全过程规范管理,防止二次污染及传染。
(四)强化环境整治。
深入开展以农贸市场环境整治为主的爱国卫生运动,全面清理重点部位、重点带、重点场所的环境卫生,清除病媒孳生。落实活禽经营市场“一日一清洗、一周一大扫除、一月一休市、活禽零存栏”制度。
(五)规范信息发布,加强科普宣传。
实行严格的疫情报告、信息发布和舆情管控,各类新闻媒体、网站,在县委宣传部、卫生健康等部门的指导下,实行全期刊、全天候广泛宣传科普知识,提高群众防病治病意识和能力。
(六)做好物资保障。
由工信、市场监督、卫生健康等部门紧急调配口罩等物资,满足群众需求。
(八)强化监督落实。
充分发挥部门内部监督、纪检监察监督、群众监督的作用,既严肃问责不担当、不作为、慢作为的干部,又给敢于担当作为的干部应有的宽容和保护。加强医疗机构、公共场所等各项防控措施落实情况的监督检查。
关于疫情防控的工作情况汇报材料第二篇:
我局认真贯彻县委、县政府的工作部署,迅速开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,现将相关情况汇报如下:
一、主要工作及成效
(一)强化组织领导。一是我局取消全局人员春节假期,及时召开县工信系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署会,对防控工作进行再部署、再落实。二是根据县的工作部署,迅速成立了县工信局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,由许广多局长任组长,各班子成员任副组长,各股室负责人任组员,进一步强化组织领导,凝聚力量,积极作为。
(二)压实主体责任。一是制定了《县工信系统防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作方案》,下设综合协调组、物资供应组、企业防控组(四个小组)及应急处置组,层层压实责任,细化分工,建立每日一例会工作制度,各防控工作组组长通报一天防控工作情况及遇到的工作困难,共同研究当天工作目标及办法。二是我局举行两场县内规上企业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控责任书签订会,会上许广多局长要求各企业要严格落实县委、县政府的疫情防控工作部署,做到严防死守,切实做好企业湖北籍员工的管控,并提出了五点要求,做到五个到位,思想认识要到位,责任落实要到位,防控措施要到位,信息沟通要到位,宣传引导要到位。并与40多家企业负责人签订了防控责任书,压实了企业主体的责任。
(三)深入企业排查。我局成立四组企业防控小组,深入县内企业40多间和各大型商业综合体了解排查,重点做好县规上企业湖北籍务工人员排查工作,了解他们的具体去向,掌握实际情况,完善台账表格相关信息,及时向县防控指挥部汇报,并让企业通知好已回家的湖北籍员工节后暂不返岗,留当带薪休假一个月。
(四)确保物资供应。一是及时利用好我县有口罩生产公司的产业优势,在春节前起草了《应急物资征用令》报县政府审批通过并印发,征用了金宇星防护品制造有限公司一批口罩,确保了县内的口罩应急物资储备和供应。二是指导督促县金宇星防护用品制造有限公司在1月26日全面恢复生产,现该公司口罩日产量为4-5万个,有力支持了我县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控对口罩的需求。三是要求县内各大型商业综合体做好应急物品的销售供应工作,不引发社会恐慌。
(五)强化督促检查。我局防控工作组不定期到县内大型商业综合体进行督查,一是督促大型商业综合体全面检查公共场所通风、换气设施,保持新风系统正常运作,定期对空气过滤装置进行清洁消毒。二是要搞好公共场所的卫生,增加保洁的频次,及时清扫大堂及公共区域,保持内外环境整洁,无积尘、无纸屑、果皮、面无痰迹和污物。三是增加必要的消毒工具,确保用具、用品齐备,安排专人做好楼梯扶手抹试和对电梯的清洁、消毒,保障卫生间用水,方便消费者洗手,增加对厕所的清扫和消毒的次数,保持无积水、无蚊蝇、无异味,切实保障公众购物安全。
(六)强化舆论宣传。我局及时制作疫情防控宣传横幅,悬挂在县政府大院外墙,同时要求企业也加大科普,利用宣传标语、宣传专栏向员工普及新型冠状病毒感染的肺炎防控知识,不造谣、不信谣、不传谣,进一步营造良好的宣传氛围。
二、存在问题
目前,部分企业还处于春节放假阶段,对工作沟通和情况报送造成一定的影响。
三、下步工作
一是做好信息收集、汇总和及时上报,不谎报、不瞒报、不漏报,动态更新信息;二是继续加强疫情舆论防控工作,加强对干部职工、企业人员和县内大型商业综合体工作人员的思想教育,禁止造谣、传谣;三是切实履行防控组成员单位的职责,加强与防控组办公室及其他执法部门、卫健部门的对接,继续做好全县的企业湖北籍务工人员排查及协助管控工作。
关于疫情防控的工作情况汇报材料第三篇:
一是持续抓好摸底排查。划出3个片区,逐一排查,充分调动所有干部职工,全面展开摸底排查,做好登记,确保底子清、情况明。目前累计走访来穗人员___人(其中湖北籍__人,武汉籍__人),累计新发现湖北籍来穗人员__人(其中武汉籍人员__人)。
二是人性化宣传引导。制定《___关于新型冠状病毒感染的肺炎亲密接触者居家隔离指引》,以大喇叭播报的群众喜闻乐见方式在__社区广泛开展防疫教育,切实增强公众科学防护意识和能力。截止1月31日,共悬挂31条宣传横幅,安装4块宣传栏,张贴宣传资料4份,宣传车流动广播每天5次,印发宣传材料295份。
三是加强人文关怀。对待疫情发生返工人员,动之以情、晓之以理与他们积极沟通,采取了居家医学观察和集中医学观察措施,落实集中观察场所31个房间,47张床位。同时,开展了暖心行动,安排社区干部每小时上门一次了解隔离人员身体和生活情况,及时了解各类需求,保障生活物资的配送,生活垃圾的处置,解除了隔离人员的后顾之忧,同时精神上予以鼓励,减轻心理压力。截止到2月1日12时,居家医学观察人员42人,集中医学观察17人,已解除隔离11人(已满14天观察期)。目前,整体情况平稳可控。
关于疫情防控的工作情况汇报材料第四篇:
根据全国、广西、全市、全区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,为做好
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,我局认真履行职责,切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,现将工作开展情况汇报如下:
一、高度重视,精心组织
我局高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,1月21日成立领导小组,出台应急工作方案。在局工作群发布相关防控信息,让干部职工明白如何防范新型冠状病毒感染的肺炎,做到少到人口密集的场所、勤洗手、戴口罩、保持室内通风透气等;并在单位大院、车站、码头拉横幅宣传。
二、强化责任,做好防控
1月21日开始我局立即派出工作人员到车站落实宣传与督促工作,与车站的管理人员沟通对接,提醒车站司机、乘务人员疏散人流量,避免过度拥挤造成的空气不流通;同时注意有无咳嗽、发热等症状的乘客,遇有疑似病例及时报告卫健部门。同时协助卫健部门在高铁站、汽车总站、西站设立双向监测点,在高速贵、贵港东出口设立单向监测点,高速贵港庆丰监测点正在协调卫健部门。
三、加强值班值守,强化人员调度
除正常春节安排值班外;我局还每天安排一半人员备勤,留驻城区保持通讯畅通,随时应急出动;1月28日全体人员返岗。1月26日下午七点,大东、武乐两个码头经报区委区政府,与覃塘、港南同步停航,减少人员流动。
四、下一步工作
一是强化宣传,营造浓厚的防控氛围。局属各单位在开展日常工作的同时也做好预防新型冠状病毒感染的肺炎的宣传工作。
二是建议卫健部门尽快出台检测站操作规程,加强培训;配备相关设备、药品及人员,及时消毒和检测,做好防控工作。同时支持区交运局1000个口罩,以便外勤人员做好自我防护工作。
关于疫情防控的工作情况汇报材料第五篇:
一是加强组织领导,提前做好预防。1月22日上午,___召开新型冠状病毒感染肺炎疫情工作第一次专题会议,成立___新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,针对___节后将出现返工潮的情况制定了《___关于新型冠状病毒感染肺炎防控工作方案》,并将方案下发到各部门和社区。要求各部门和社区做好防范,启动联防联控群防群治制度,对节后即将出现的返工人员进行摸底排查,做好疫情监测、管控等工作。
二是加强与辖内企业沟通,推动防控关口前移。加大宣传力度,有效引导企业做好防控工作,督促企业落实防控关口前移。于1月22日起利用微信群,__发布等平台转发防控知识、《致广大来__的湖北武汉朋友的一封信》、《致__区市民朋友的公开信》等,同时在社区利用
流动宣传车播放疫情防控注意事项,客观准确反映疫情和防范工作情况,做好群众的思想工作。截至目前,共派发宣传资料500份,张贴海报10份,悬挂横幅20条,宣传车流动广播10次。
三是全面摸底排查,做好疫情监测、管控和信息上报。由网格中心联合社区干部于1月21日起,每天对辖区内的湖北籍人员开展全面排查,逐一进行登记造册,做到一人一档,一人一案,持续跟踪。同时建立了___疫情防控专群,每天对从湖北、武汉返工人员进行监测报告。做到“有事报情况,无事报平安”。截止到目前,于1月10日以来从湖北返回街道的人员__人,均在居家隔离中,目前情况正常。
四是组织干部职工下沉一线,加大值班值守力度。制定《___关于新型冠状病毒感染肺炎防控工作细化分工、下沉方案》,明确街道各部门分工,进一步压实工作责任。于1月27日起,取消春节休假,组织全体干部职工100余人下沉到社区对疫情开展全面防范和应对工作,在社区设立体温检测岗,安排党员干部轮岗检测,确保各项防控措施落到实处、取得实效。
关于疫情防控的工作情况汇报材料第六篇:
1月21日,省市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作会后,县委、县政府高度重视,第一时间召开会议进行安排,精心组织,周密部署,全力开展各项工作。截止目前,我县已排查__人,实现了全覆盖;其中武汉返乡人员_名、发热人员_名,经专家组诊断已排除被感染,目前全县情况稳定,没有出现疑似病例。
一、加强领导组织。按照省、市要求,我们第一时间成立了新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,县委书记和县长任双组长,相关县领导任副组长,领导小组下设__专项整治组,包括综合协调、全面排查、站场防控、车辆安检、市场管控、医疗救治、物资储备、环境整治、舆论管控、社会稳定、纪检监察、督导检查等。每个领导小组至少由一名县领导牵头,统筹全县相关单位,协同开展各项工作。同时,县党政领导、疫情防控领导小组成员单位和一线工作人员全部取消休假,坚持在岗在位在状态,确保一旦出现问题,能够迅速应对处置。
二、完善体制机制。制定了疫情防控工作领导小组定期联席会议制度,每天晚上8点半召开领导小组全体会议,研究工作开展情况和存在的问题。制定了《武汉返(来)_人员排查工作规范流程图》《__新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控摸底排查报告制度》,进一步规范操作流程,对武汉返(来)_人员每家每户制作居家隔离提示牌,同时实行了“三包一”制度,分别由1名医护人员、1名村干部、1名乡镇干部进行包联,进行24小时监控。
三、设立定点机构。按照上级要求,我县将_医院设为定点救助医疗机构,发热门诊已经启用;成立医疗救治和疾病防控两个专家组,及时对新型冠状病毒感染的肺炎防控、诊断、治疗提供科学的指导。同时,为进一步做好防控,我县提前谋划安排,选定远离城区外的一所私立医院进行改造,设立隔离集中救治楼,进一步完善救治条件和疫情防控措施。
四、全面摸底排查。一是安排公安、交通、交警、卫健等部门,在3个高速口设立排查点,对所有车辆进行严密排查,严禁携带活禽车辆进入县内,并对车上人员进行体温检测;同时,组织人员力量,对商场、广场、车站等人口密集场所进行清洁消毒,特别是对农贸市
场进行重点整治,严厉打击非法贩卖野生动物行为。二是取消了大型聚集活动和走亲串门习俗,全县宗教场所、旅游场所全部暂停开放,旅行社及分支机构、网吧、影院、书店等经营单位全部关闭停业,县域内公交、出租汽车全部暂停营运,校外培训机构全面停课,最大限度减少了人员聚集。三是由各乡(镇)村、卫生院、村医组成联合工作小组,进村入户排查返乡务工人员(特别是武汉方面返乡人员),重点检查体温是否偏高,是否伴有发烧、咳嗽、乏力等症状,每个人员都“建档立卡”,每天定期进行检查,持续跟踪到底,一旦发现发热症状,立即送往定点医院进行救治。
五、强化应急保障。为全面做好物资应急保障,县财政先期拿出1000万元进行改造隔离楼和相应救治物资、防护用品等储备,防止出现物资短缺。目前已订购一次性防护口罩、防护帽1万余件、测温仪300余个、消毒物品2000余套。同时,加强舆论引导,正确及时向公众发布有关信息,大力宣传普及防控知识,引导群众科学认识、合理对待。密切关注与疫情有关的社会动态,依法妥善处置相关突发事件,坚决维护社会和谐稳定。
下一步,我们将严格落实“五早一集中”要求(早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗,集中统一上报),持续做好人员排查、物资储备、硬件提升、舆论引导等工作,一旦发现疑似病例,第一时间报告、第一时间救治,坚决打赢疫情防控阻击战,全力保障人民群众身体健康和生命安全。
关于疫情防控的工作情况汇报材料第七篇:
根据相关要求,周密部署安排,全面从严推进,全面做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
一、建立健全职责明确、运转有效的应急指挥体系
(一)成立新型冠状肺炎疫情防控工作领导小组
统筹协调全系统新型肺炎疫情防控工作,研究确定应急防控工作策略、应急处置原则和方式;协调解决重大问题,督促各支公司、公司各部门落实防控措施;组织按照上级机构、监管部门和当政府有关部门要求报告分公司疫情防控工作情况;组织落实上级机构、监管部门和当政府部署的其他工作。
(二)领导小组下设工作组
领导小组下设理赔服务工作组、销售管理工作组、信息统计工作组、新闻宣传工作组、物资保障工作组。各工作组由主要分管领导任组长,相关职能部门负责人任成员。
1.理赔服务工作组的主要职责是负责密切关注属疫情,主动排查客户出险信息,做好理赔服务工作;建立理赔应急联系人制度,实行 24 小时值班,及时汇总统计并向领导小组报告重大疫情和重大理赔情况;开通理赔绿色通道服务,对确诊新型肺炎的客户,简化理赔手续,优先处理。
2.销售管理工作组主要职责是负责做好销售人员的关爱和管理;制定统一话术,避免销售
误导或借疫情炒作、销售;按照监管机构要求落实好当前双录工作要求;为销售人员线上展业提供信息技术支持。
3.信息统计小组主要职责是负责组织实施疫情日报和零报告制度,每日统计各支公司、公司各部门员工、销售人员体温及就医情况;及时统计客户出险情况;对统计发现的确诊或疑似病例,及时向领导小组报告。
4.新闻宣传工作组主要职责是负责 24 小时舆情监测,及时向领导小组报告舆情风险;在领导小组的授权下发布公司疫情防控工作信息;开展疫情防控工作的宣传、教育。
5.物资保障工作组主要职责是负责全市应急物资、个人防护用品的紧急采购、发放工作;应急采购资金、运输车辆和人员等保障工作;应急状态下的后勤保障工作。
二、强化责任担当,发挥保障功能
(一)公司全体人员将切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,深刻认识到做好疫情防控的重要性、紧迫性,增强大局意识和底线思维,坚决贯彻党中央、国务院的决策部署,按照集团公司、总公司和政府部门、监管部门的要求,各负其责、守土有责、守土尽责,全力以赴做好疫情防控和相关保险理赔服务工作。
(二)在总公司的指导范围内,人保寿险景德镇中心支公司将坚持特事特办,急事急办,目前已推出以下举措及服务承诺:
2.开通理赔快速服务绿色通道。简化理赔单证,应急期间所有医疗险均可暂缓提交票据原件,先行赔付。
3.对于疑似或确认客户,在获知信息后,将主动安排理赔服务专员为客户的理赔需求进行全程指导和辅助。
针对新型冠状病毒肺炎,推出六项理赔服务承诺:
(1)因新型冠状病毒肺炎引起的重疾、医疗或者疾病身故,取消条款等待期限制;
(2)取消“特定传染病”免责限制;
(3) 取消费用补偿型医疗保险免赔额的限制;
(4)取消医疗险案件就诊医院限制;
(5) 取消药品类别、自费用药等限制;
(6)对于治疗中的重症患者可进行预付赔款或垫付医疗费服务。
(三)根据总公司统一方案,中国人保寿险对于因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎而
导致身故或全残的每一位湖北省医护人员及全国赶赴湖北省支援的医疗组成员将给予30万元的赔款保障。
三、落实属责任,做好疫情防控
(一)落实每日报告制度
严格执行24小时值班和领导干部带班,外出报备等制度,及时传达上级指令,回复上级要求,确保信息畅通,严格执行每日报告制度,绝不瞒报、缓报、谎报。
(二)做好宣传教育,密切监测舆情
教育引导干部员工通过官方权威渠道了解疫情演变情况及防控要求,做到不信谣、不传谣;密切监测网上舆情,特别是营销员社交平台,避免销售误导或借疫情炒作、销售;充分利用职场及各类宣传渠道,做好疫情防控知识的宣传教育。
(三)做好节后疫情防控工作
一是定期对柜台等营业设施进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,提供安全卫生的服务环境。
二是做好员工和销售人员的安全防护工作,配备必要的防护物品、设施,提供健康卫生的工作环境;对基层机构的疫情防控工作进行督促检查,认真履行属防控职责;加大员工疫情排查力度,督促从疫情发生区返回的员工做好居家观察,提示外返回人员配备好必要的防护用品,确保回途安全,严防新型肺炎传播。
三是暂停现场培训、会议、产说会等人员聚集和客户集中拜访;充分利用办公系统远程在线会议功能,通过手机视频多点会议组织日常工作,提高工作效率,稳定销售队伍,降低疫情传播风险。
四是规范个人防控行为,要求全市员工和销售人员按规定协助、配合、服从政府部门组织开展的防控工作,做好自我防护,依法接受疾病预防控制机构、医疗卫生机构有关传染病的调查、样本采集、检测、隔离治疗等预防控制措施,如实提供有关情况。
公司将严格贯彻落实《通知》精神,强化责任担当,落细落实各项防控措施,在党中央的统一领导下,坚决打赢疫情防控阻击战。
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