下面是小编为大家整理的移动通信技术材料(精选文档),供大家参考。
异常事件定义及数据来源
VoLTE语音不满意:
基于DPI规范Volte XDR和MR数据,筛选出掉话、未接通、MOS质差、单通、断续等五类异常事件:
质差事件
具体算法
数据源
未接通
xDR中字段"接口Interface"=Mw,且"业务类型Service Type"为'语音呼叫',且"流程类型Procedure Type"='呼叫',且"主被叫类型CALL_SIDE"为'主叫',且(”振铃时间ALERTING_TIME”小于等于0 且“应答时间ANSWER_TIME”小于等于0)
DPI规范Volte-Mw数据:
掉话
字段"接口Interface"=Rx,且"流程Procedure Type"为'CCR/CCA',且"终止原因ABORT_ CAUSE"不是"PS to CS Handover",且"媒体类型MEDIA_TYPE"为'语音AUDIO'
DPI规范Volte-Rx数据:
MOS质差
1、上行质差条件:上行单通或双不通或(上行MOS质差周期>=1且上行ipMOS质差周期大于等于1)且通话时长>0
2、下行质差条件:下行MOS质差周期>=1且下行IPMOS质差周期=0且通话时长>0.
3、起始小区=结束小区
华为SEQ XDR详单表:
单通
QCI1上行丢包率>80%或者QCI1下行行丢包率>80%
MRO数据
断续
80%>QCI1上行丢包率>=20%或者80%>QCI1下行行丢包率>=20%
MRO数据
LTE覆盖不满意:
基于S1-MME XDR数据,筛选出用户重定向异常事件:
质差事件
具体算法
数据源
重定向
过滤S1-MME业务话单数据,筛选符合UE CONTEXT REL REQ(基站发送给MME)中cause=Interrat-redirection的状态话单
S1-MME数据:
2G驻留时长
记录UE CONTEXT REL REQ话单流的开始时间/所属小区,作为连接态去2G的时间点,即【出4G时间】与【出4G小区】;
找到这个用户去2G后最近一次回4G时间与回4G小区,即【入4G时间】与【入4G小区】,方式是筛选ATTACH或TAU状态话单;
计算2G驻留时长=【出4G时间】-【入4G时间】
LTE上网不满意:
基于S1U-HTTP数据,筛选大包低速、小包高时延异常事件,具体算法如下:
质差事件
具体算法
数据源
大包低速
页面下载速率 < 500kbps
页面下载速率 = 下行流量*8/最后一个HTTP内容包的时延
S1-U-HTTP数据:
小包高时延
业务总时延 > 8s
业务总时延=TCP建链响应时延+ TCP建链确认时延+最后一个HTTP内容包的时延
视频下载低速率码率比
视频平均下载速率/视频播放码率小于1.4
S1U视频数据:
视频初始缓冲高时延
从点击视频链接到视频开始播放的时间大于6S
视频下载低速率
统计时间段内累加流媒体下载数据量和传输时间,总下载数据量除以总传输时间为平均下载速率小于2Mbps
注:下行流量大于500kbit为大,小于等于为小包
指标计算关键字对应XDR字段:
指标字段
序号
XDR字段
TCP建链响应时延(ms)
42
TCP_RESPONSE_DELAY
TCP建链确认时延(ms)
43
TCP_CONFIRM_DELAY
第一个HTTP响应包时延(MS)
56
HTTP_DELAY_FIRST
最后一个HTTP内容包的时延(MS)
57
HTTP_DELAY_LAST
下行流量
35
DL_Data
TCP建链成功到第一条事务请求的时延(ms)
46
TCP_FIRST_SUCCESS_DELAY
第一条事务请求到其第一个响应包时延(ms)
47
FIRST_REQUEST_DELAY
相关时延字段对应流程节点:
评估指标
以投诉用户的信令面及用户面XDR数据为训练样本,通过通过机器学习、数据挖掘算法,定义异常事件统计原则及不满用户具体计算方法:
类型
不满意用户定义
不满意万用户比定义
VoLTE不满意
同一用户在一小时内出现两次质差事件OR一天内同一用户在同一小区出现两次质差事件
1、分公司万用户比:分公司不满意用户数去重/分公司注册用户数*10000
2、全网万用户比:全网不满意用户数去重/全网注册用户数*10000
LTE上网不满意
定义单用户1个小时内产生8条(小包质差事件数+大包质差事件数)以上质差XDR记录,且占比大于3%(分子1小时内用户质差XDR话单个数,分母:1小时内用户所有XDR话单数量)
1、小时级(全网、分公司、小区维度)统计分子、分母均去除重复用户;
2、天级(全网、分公司维度)按小时累加(分子、分母累加)不去除重复用户;
3、天级(小区维度)统计分子、分母均去除重复用户;
覆盖不满意
重定向质差事件次数>15,且2G驻留时长>1800s的用户,定义为不满意用户
1、分公司万用户比:分公司不满意质差用户数去重/分公司注册用户数*10000
2、全网万用户比:19年1月1日起改为分公司不满意用户数求和/分公司注册用户数求和*10000
话单关联
小区级汇聚:
将判断为不满意用户的质差事件汇聚至小区级,同时,在发生过质差事件的小区下记录1个不满意用户。
日期
小区号
小区名
分公司
质差次数
不满意用户数
2019-6-5
89382-203
朝阳北闸东村站东南HL-203
城一分公司
13948
206
栅格级汇聚:
以质差XDR为单位,通过时间戳(如5s内)关联MME UE S1AP ID,进一步关联用户OTT经纬度信息,实现质差事件栅格级定位,POI场景级定位。
问题定界
LTE上网不满意质差定界
针对质差XDR进行问题定界:
TCP建链响应时延(ms)>130ms,认定S1-U上游问题,核心侧问题,即:TCP响应定界。
TCP建链确认时延(ms)+ TCP建链成功到第一个响应包时延>145ms,认定S1-U下游问题,无线侧问题。
注:TCP建链成功到第一个响应包时延:为TCP建链成功到第一条事务请求的时延(ms)和第一条事务请求到其第一个响应包时延(ms)。
第一个HTTP响应包时延(ms)>170ms,认定S1-U上游问题,即核心侧问题,即:HTTP响应定界。
以上都没有,则认定是端到端问题,即:端到端问题定界。
无线定位
基于相同的MSISDN、ECI和时间范围,实现质差事件XDR与UU接口xDR、X2接口xDR、UE_MR、CellMR数据关联,即软硬采数据关联,进一步定位无线问题:
问题分类
具体问题
定义
测量来源
相关字段
覆盖类
弱覆盖
根据小区上报的样本点,统计样本点中测量到主小区电平<-110dBm
UE_MR
服务小区电平:Serving RSRP;
重叠覆盖
根据小区上报的样本点,统计样本点中测量到的邻区的电平和主小区电平差大于-6dB且满足以上条件的邻区数目大于等于3的样本,定义为重叠覆盖问题。(注:此处要求采样点的主小区RSRP大于-110dBm;
)
UE_MR
服务小区电平:Serving RSRP;
邻区RSRP:
Neighbor N RSRP;
干扰类
模三干扰
主服务小区的频点与邻区的频点相同;
主服务小区的PCI除以3的余数与邻区PCI除以3的余数相同;(注:只要主服务小区与任意一个邻区同时符合上面2个条件,就认为是模3)
UE_MR
流程发生小区PCI:PCI;
服务小区EARFCN:
Serving Freq;
邻小区PCI:Neighbor N CELL PCI;
邻小区EARFCN:
Neighbor N Freq;
邻小区RSRP:
Neighbor N RSRP
上行干扰
以子帧为单位计算TD-LTE服务小区上行信号干扰功率的原始测量值
Cell_MR
eNB 接收干扰功率:
eNB Received Interfere
负荷类
PRB占用率过高
统计周期内,ENOBE小区上行物理信道实际使用PRB个数与小区上行物理信道的物理信道的比值>50%定义为利用率过高。即:上行平均平均使用PRB资源个数/上行可用的PRB个数*100%
Cell_MR
上行业务信道(DRB)PRB占用平均数;
下行业务信道(DRB)PRB占用平均数;
上行业务信道PRB占用平均数;
下行业务信道PRB占用平均数;
上行业务信道PRB可用平均数;
下行业务信道PRB可用平均数;
激活用户数过多
在小区范围内,每秒采样所有UE(处于RRC-connected状态),并判断其缓存是否有数据,得到此时有数据的用户数
Cell_MR
同时在线用户数
平台分析功能支撑
网优之家不满意万用户比走势呈现
通过网优之家实现天粒度全网级、分公司级以及小区级数据呈现:
质差事件地理化栅格级呈现
将不满意用户的质差事件,关联OTT信息后,定位至POI场景,实现地理化呈现,进行分析优化:
场景不满意派单
针对影响用户感知的TOP场景,定位问题根因后,派发动作工单至分公司进行处理闭环。
不满意用户首页
针对全省各维度不满意情况展示,有趋势展示和地市对比呈现。
不满意小区感知页
呈现省内各地市不满意小区数量和不满意占比,对TOP感知小区列表呈现,并支持在GIS渲染整体小区感知情况。
不满意用户感知页
呈现省内各地市不满意用户数量和不满意占比,并在GIS渲染整体差感用户分布热力图。
不满意场景感知页
呈现省内各地市不满意场景数量和不满意占比,对各重点场景不满意程度列表展示,并支持在GIS渲染整体场景感知情况。
不满意用户跟踪
对长期不满意用户跟踪呈现,并展示用户天满意度状态和用户满意度趋势变化属性。
不满意小区跟踪
对长期不满意小区跟踪呈现,并展示小区天满意度状态和小区满意度趋势变化属性。
不满意场景跟踪
对长期不满意场景跟踪呈现,并展示场景天满意度状态和场景满意度趋势变化属性。
用户感知档案库
查询用户档案详情,用户天感知档案状态,用户异常事件详情。
小区感知档案库
查询小区档案详情,小区天感知档案状态,小区异常事件详情。
场景感知档案库
场景小区档案详情,场景天感知档案状态,场景异常事件详情。