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工作报告格式及

发布时间: 2022-07-18 12:55:03 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的工作报告格式及例文,供大家参考。

工作报告格式及例文

工作报告格式及范文

【篇一:怎样写报告,报告格式和范文2篇】

怎样写报告,报告的范文

一、报告的定义

报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文。将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依,无需上级作出答复的文中。

二、报告的种类

(一)工作报告

下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的情况,总结经验和成绩,查找存在的问题及今后的工作思路等。

(二)情况报告

向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况。这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况,例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态。

(三)答复报告

答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告.

三、关于调研报告的格式

(一)标题

标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位。

完全式如:xxx信访局关于第一季度来访接待情况的报告。

省略式如:信访局工作报告或直接写报告

标题一般用二号黑体字或小二号黑体字或宋体加黑。

(二)主送单位

报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称,如有抄送单位,在正文落款之后写明抄送单位名称。如给市信访局打报告,就写“xx市信访局”;如给县领导打报告,就写“尊敬的县领导”。

(三)正文

报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分。缘由是报告的基础,说明发

文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等。这部分要写得比较概括,把有关情况交代

清楚就行了,不用展开。事项是报告的主体和核心部分。这是需要上

级了解的主要内容,要交代清楚。

缘由格式如:为便于县领导掌握今年第一季度信访工作开展情况,

分析研判当前的信访形势,现就第一季度工作报告如下:

事项应当有条理,有层次,内容具体,材料详实,情况准确。可列

出几个小标题。

格式如:第一个小标题写“第一季度来信来访基本情况” 第二个小标

题写:“群众来访反映的主要问题”

第三个小标题写:“群众上访问题成因及分析”

结尾部分写关于问题的建议,格式如:针对群众来访反映的突出问题,我们建议,县领导加大对信访问题的督查力度,出台相应制度

和办法,对应由乡镇自行解决而未能解决导致越级上访的,主要领

导和分管领导、信访干部应承担相应的责任。同时,应畅通信访渠道,通过领导接访、群众来信、电子信箱、网站受理等多种渠道,

处理群众利益诉求,化解矛盾纠纷。

(四)落款

在正文之后的右下角写明制发报告单位的名称和日期。如果在标题

中已写明发文单位的名称,这里可以省略不写,日期则年月日要写齐全。

四、注意事项

报告属陈述性文体,或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关

询问。对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的

内容搀杂在里面,就会贻误工作.需要上级单位解决一些问题,应另外用

请示行文,决不能出现请示报告类文种。

五、范文:2篇完整的报告

关于自治区创先争优先进基层党组织、优秀共产党员

推荐情况的报告

根据《关于做好全国、自治区创先争优先进基层党组织、优秀共产

党员和创先争优活动先进县(市区)委表彰对象工作的紧急通知》(阿地党组传?2012?69号)精神,xx县高度重视,召开会议进行

研究部署,结合全县各党组织创先争优活动开展情况,在广泛征求

各级党组织意见、自下而上推荐的基础上,研究确定表彰对象。

一、高度重视,精心部署。严格按照地区的要求,认真学习了自治区、地区关于做好全国、自治区创先争优先进基层党组织、优秀共

产党员和创先争优活动先进县(市区)委表彰对象工作的文件精神,积极做好推荐动员工作。一是层层动员,全县25个党委层层召开动

员大会,落实自治区、地区关于做好全国、自治区创先争优先进基

层党组织、优秀共产党员精神,从下而上的要求,广泛推荐,做到

党组织全覆盖、党员全覆盖。二是严把质量关,各单位党(工)委

严格按照先进基层党组织和优秀共产党员的标准进行推荐,坚持好

中选好、优中选优,认真负责地做好评选推荐工作。

二、广泛推荐、全员覆盖。按照地区的要求推荐创先争优先进基层

党组织和优秀共产党员的通知。各乡(镇)党委、街道党工委、县

直党委党组织,广泛发动做到组织推荐和党员群众推荐相结合,从

全县14个乡(镇)党委、4个街道党

工委中推荐了1个先进乡镇党委、2个先进街道党工委,推荐中注重看党(工)委在贯彻执行党的路线方针政策情况,推动社会经济科

学跨越和长治久安的情况;从188个建制村党(总支)支部、28个

社区党党(总支)支部中推荐了1个先进村党支部、1个先进社区党总支、1个先进社区党支部推荐中主要看促进社会、经济科学发展情况、维护社会稳定、服务群众情况;推荐优秀农村党员1名,优秀

社区党员1名,优秀街道党员2名,推荐中主要看带领群众开展带

头致富,发挥模范带头作用情况。按照自下而上的要求,覆盖到全

县700多个基层组织、1.5万名党员。

三、差额推荐、严格质量。县委组织部对14个乡镇、4个街道党工

委和县直单位上报的先进事迹材料进行审核,结合全县各党组织创

先争优活动开展情况,按照1:3的差额比例确定拟表彰的单位,初步确定了表彰对象。并对拟推荐表彰的单位和个人征求县纪检委(监

察局)、政法委、审计局、信访局、检察院等单位的意见。2012年

4月20日,将初步确定的表彰对象名单上报县委,县委各常委通过

圈选的方式进行表决,确定了xx县推荐自治区创先争优先进基层党

组织和优秀共产党员推荐表彰对象。并在县委、政府公示栏等公共

场所进行公示。公示期间,未收到任何反映。

中共xx县委员会

2012年5月5日

关于对“却勒塔格村”有关情况的报告

【篇二:报告的格式范文】

报告的格式范文

【公文写作】报告格式、范文

报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复

上级机关的询问时使用的公文。

一、报告的使用范围

《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定:报告,“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级

机关的询问”。

《人大机关公文处理办法(试行)》(以下简称人大《办法》)中规定:

报告,“适用于报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等”。

《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)中规定:

报告,“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。

《中国人民解放军公文处理条例》(以下简称军队《条例》)中规定:“向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议,询问用“报告”。

从以上定义可以发现,四大机关的报告,均是上行文。其中,党、

人大、军队三家的报告,都规定了四项用途,包括汇报工作、反映

情况、提出建议、答复上级机关询问等。惟独政府的报告,只有三

项用途,即汇报工作、反映情况、答复上级机关询问,而没有“提出

建议”这个功能。实际上,在2000年发布的行政《办法》之前,也

曾有“提出建议”的功能,只是在新的行政《办法》中取消了。承担

这一功能新增加了文种:意见。因此,“意见”这个文种多了一个上

行文的用途。(节选自《应用写作》2005年第11期《浅谈报告的

适用范围和写作要求》)

二、报告的特点

1.内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,

所以,汇报性是“报告”的一个大特点。

2.语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使

用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。

3.行文的单向性:报告时下级机关向上级机关行文,是为上级机关进

行宏观领导提供依据, 一般不需要受文机关的批复, 属于单项行文.

4.成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作

出汇报, 是事后或事中行文.

5.双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关

的支持指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息, 了解下情,

报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据.

三、类别及功用

1.例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。例行报

告不能变成“例行公事”,而要随着工作的进展,反映新情况,新问题,写出新意。

2.综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安

排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。

3.专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方

面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速,及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。(如:薪酬调查报告)

报告的格式和写法:

标题,包括事由和公文名称。

上款,收文机关或主管领导人。

结尾,可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。

打报告要注意做到:

情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。

注意结语:

呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最

后写明发文机关,日期。

目前写报告容易出错的地方有两处:

1. 结尾处有“特此报告”一类结语,由于词语既无实际意义,也无结

构作用,应当去除。如果写成“以上报告当否,请指示”,就更错误,因为如上述,报告是无须上级回复处理的文种,所以,即使协商这

句话

也是白搭,上级不会答复你。

2. 同理,报告后面加附注标明“联系人”和“联系电话”也属废话。再次,写报告要避免太长,一般应控制在3000字以内。

报告范例】

范文

【公文写作】报告格式、范文

报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复

上级机关的询问时使用的公文。

一、报告的使用范围

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,

一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经

验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的

指导。

报告,在已发布的党、人大、政府、军队的公文处理规范中,都规

定了这个文种。其适用范围,大体上是一致的,但也有些区别。请

看这四个大机关对报告下的定义:

《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定:报告,“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复

【篇三:工作总结格式及范文(免费)】

个人工作总结

通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到

理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做

得更好些。

个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不

能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财

务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便

是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的

介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。

总结的优劣,这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。总结要实事求是

写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行

敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。

总结的结构形式

总结常见的结构形式有四种:

条目式

一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、

三等条,一项项地写下去。三段式

二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作

概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,

进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。分项式

三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,

再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。漫谈式

四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自

己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。各种方式都有利弊,要从自

己实际出发去选用,也可创造其它形式。个人总结并不能一朝一夕

就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写

写总结,提高自己的写作水平。

写好个人工作总结需要注意的问题1.总结前要充分占有材料。最

好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总

结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免

领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

销售月工作总结

销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更

好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为

以后的工作做一个指导。

月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体

悟与理解。

销售月工作总结内容

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

销售月工作总结注意事项

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的

干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。 2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

某员工2007房地产销售年终工作总结

我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮

助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自

己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的

素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业

知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走

在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于2007年与xx公司进行合资,共同

完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为

目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划

完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个

月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从

中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

2007年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质

的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋

执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任

销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统

化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都

要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进

入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在

收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔

帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结

和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期

余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 2007年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员

工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日

益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

房产行业2009销售工作总结

第一部分2009年工作总结

如果让我选择一个词来形容2009年,我一定会选择“动荡”。之所

以选择“动荡”,是由于今年的2个项目有点无可奈何,也有点困难

和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理

的时候,感觉到茫然和无出着手,这个项目的前期我并不熟悉,开

发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受

了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突

出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报

做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太

长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在

其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放

金卡,结果当天在展会现场就有9xxxx的房源被意向定购,这也为

贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不

到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记

得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到

大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷

而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是

龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们

不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都

为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,

细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商

开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰

与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——

就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不想过去,

因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因

为我还没有从失败中调整回来。在这种情况

下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡

使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与

我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受

批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。之

后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的

统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从2009年

9月—2009年12月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行

销售的9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元

整(¥11216289.00),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销

售37套别墅。

与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等

多个角度进行了归纳总结,具体如下:

成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企

老板占大多数,两者之和占总数近6xxxx的比例。成交客户的认知

途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到

5xxxx。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须

加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的

影响力会比较大。

成交原因分析:“50xxxx米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的

两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资

者的重要因素。

未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本

项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。第二部分工作感触

马上就要到2009年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。2006年9月1日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。2006年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。

可以说2006年是学习,那么2007年就是逐步走向成熟。由销售员到经理助理,再到销售经理,除了自身的努力外,大家的帮助与配合使得我的工作越来越得心应手。这一年我感受到了团队精神的重要性,而这也成为了我每到一个新的项目所强调和注重的话题。这一年的工作是开心的!愉快的!

最初两年我都是呆在外地工作,对于公司的一些人和事,我不是特别清楚,我渴望去了解公司,认识公司,希望自己能够在更大的领域发展,而这一愿望在2008年得以实现,我从抚州调到南昌上班,就任f1假日别墅的项目经理。由于本项目是中途接手,由于开发商的稚嫩,由于工程质量的不合格,销售业绩一直不理想,并且经常有业主来反应问题。安抚客户,解决问题是我这一年做得最多的事情。2008年是我最没有成就感的一年,也是我感觉“最累”的一年。我个人认为2009年是我成长最快的一年,虽然有许多的遗憾,虽然成绩不是特别的好,但公司领导对我的厚爱与信任,同事对我的肯定与支持,让我坚信自己会创造好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。

第三部分收获与教训

2009年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比2008年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任贵都国际花城的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份贵都国际花城的定价报告和贵都国际花城的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一

个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入

到这个项目,了解其真正的卖点。

当然,有所收获就必然也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中,

由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却

亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求

退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让

我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。第四部分2009年工作展望

在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。

1、在2009年5月1日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率达到

9xxxx以上;

2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定清豪仙湖别墅二、三期的代理合同,为公司拓展业务;

3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;

4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;走过“动荡”的2009年,迎来“辉煌”的2009年。百年的

每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加

了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更

加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有

固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的

是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,

在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。

销售经理工作总结

一、本年度工作总结

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了

一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目

的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心

也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的

总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负

责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业

中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索

市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北

京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案

和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、

流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好

的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一

定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产

品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一

个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现

在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目

可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个

很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相

信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感

觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,

指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公

司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务

加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售

经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,

但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司xx年总的销售情况

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售

做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大

的压力。

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