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浅析企业行政管理精细化的思路与对策
科学合理的行政管理不但能够确保企业的健康和稳定发展,还能够促进企业核心竞争力的提升和企业内部资源的有效的整合。但是,我国很多企业的行政管理仍存在一系列问题,因此,需要将精细化的思路引入到企业行政管理中,并采取适宜的实施对策,促使企业实现行政管理的精细化,提高企业行政管理质量,实现企业的经济效益和社会价值。
一、办公室行政管理的现实意义
在企业的生产经营管理活动中,办公室行政管理是所有管理工作中比较重要的组成部分,行政管理工作的特点是工作量大、内容复杂和与企业内部职工之间有着直接的联系。科学、合理和高效的办公室行政管理工作,能够提高企业在市场竞争中的竞争实力,对于企业的健康和稳定发展,以及企业经济效益和社会效益的提升具有重要作用。伴随着我国社会经济体制的改革和发展,企业的办公室行政管理部门必须对行政管理工作进行一定的改革和完善,使之向着精细化方向发展,提高企业整体的办事效率,从而使行政管理工作满足企业发展的需要。
二、办公室行政管理存在的问题
(一)管理制度的问题
1、管理制度不够精细。办公室在制定管理制度的过程中并没有结合各办公室自身的特点,不同管理部门之间在管理内容上的相似度较高,导致管理制度在落实过程中存在一定的困难。2、分工不够明确。很多企业在行政管理过程中对办公室的工作分工没有进行明确,导致办公室行政管理工作不能得到有效的落实,办公室员工的工作积极性也就不高。3、奖惩制度得不到落实。很多办公室行政管理工作在绩效考核制度的贯彻和落实过程中存在一些问题,导致绩效考核制度形同虚设,并不能达到奖励和处罚的效果。
(二)管理目标不明确
企业行政管理目标是保障企业管理水平获得提升的基础和重要保障。就目前我国企业管理目标制定的整体情况来看,大多数企业依然沿用以前的管理模式,没有制定符合企业发展需要的管理目标,导致行政管理缺乏一定的计划性和组织性,整体管理效果不理想。
(三)员工职业素养不高
我国企业职工的整体素养不高,职工自身的技术水平和理论知识没能获得有效的提升。他们在实际的工作中没能树立精细化的工作意识,创新意识和团结意识也比较欠缺,导致在工作中缺乏积极性、主动性和能动性。
三、办公室行政管理精细化的思路与对策
(一)实行制度化的管理模式
企业行政的精细化管理需要符合企业实际发展需要的管理制度做依托。行政管理需要制定具有针对性的奖励机制和约束机制,并树立以人为本的管理理念,合理的落实企业内部控制标准,并在内部控制的基础上制定合理的科学性、合理性的规章制度,从而使得企业的每一位员工在实际的工作中,能够切实的按照规章制度执行。而行政管理人员通过实行制度化的管理模式,将精细化行政管理切实与制度相结合,从而有效的实现企业的持续健康发展。
(二)明确管理目标,对工作流程进行细化以及量化
行政管理工作中,明确的管理目标是实现办公室行政管理精细化的重要保障,因此,在制定管理目标的过程中需要注意以下几个方面:一是,保证权责制衡,定岗、定制。工作岗位的设置要根据办公室的主要职能和工作流程来进行,并明确各岗位之间的职责;二是,确保正常运作,优化工作流程。简约科学的工作流程对实现办公室精细化管理具有重大的促进作用。应根据工作任务自身的逻辑性,把其分成若干个部分,这样便于企业高层管理者更加直观的对这些工作任务进行审视和考虑,了解每一个工作环节中存在的不足,并及时作出反馈和调整。同时,借助互联网优势,实现办公自动化,及时全面收集信息,从上至下、从外到内对工作管理机制进行协调,防止出现管理空白,确保各个工作环节之间实现无缝衔接;三是,制定严格的考核标准与要求。对程序性以及易量化的办公室工作,在对量化指标设计时应确保其科学性,对主观性较强以及非程序性工作应对其指标评价进行定性设计,对表现优秀的员工给予积极奖励,带给其满足感和自豪感,对工作松散、违纪员工给予批评教育和警告处分。
(三)提高人员职业素养,树立服务意识
办公室行政管理工作自身的特点导致其在实际的工作开展过程中具有一定的复杂性,因此,必须对办公室行政管理工作进行精细化管理,通过对部门工作的明确分工,可以有效的保障办公室工作的顺利开展。为了提升办公室工作人员的综合素质和专业技术水平,必须定期或不定期开展思想素质教育和专业技术培训,真正提高办公室人员的工作执行能力。与此同时,办公室工作每天与各种人员接触,其行政管理工作从本|上来说是一种服务性工作,要提高工作人员的服务热情,必要的还要设置激励机制和晋升机制,在搞好各项办公室工作的同时,也实现了办公室人员的个人价值,是办公室精细化管理的一种人性化体现。
四、结语
办公室行政管理工作内容纷繁复杂,精细化管理是提升办公室管理效率的重要方法,根据企业办公室的工作特点,要求其必须走规范化、科学化以及精细化道路。同时在建立企业精细化管理文化的过程中,必须将这一观念深入人心,培养员工的工作习惯,从而全面提高办公室行政管理工作水平。
浅谈加强当前中小企业行政管理的创新
企业行政管理是推动企业在市场经济中强劲发展的重要力量,也为提升中小企业的综合竞争力发挥着重要作用。在现代社会,社会主义市场经济在飞速向前发展,对企业特别是中小企业提出了更高的要求,中小企业在发展中也遇到了更多的挑战。而为了保证中小企业能够在新时期把握住更多的可遇不可求的机遇,就要求中小企业应当创新行政管理,不断地增强企业的综合竞争力,提升企业的效率,最大化企业效益。
一、引入科学的管理模式
从创新的角度加强当前中小企业行政管理,首先需要做到不断地引入科学的管理模式。一个科学的先进的管理模式对于企业的行政管理工作的高效开展有着不可替代的作用。企业领导者可以针对当前企业行政管理的模式中出现的问题作出适当的调整,同时也需要去借鉴一些优秀企业的优良的管理模式,不断的去改进自身企业的管理模式,替换僵化陈旧的部分,不断的提升企业的行政管理能力。企业管理者需要注意所引入的科学的管理模式,应当结合自身企业的特点来作出改进,而不能一味的照搬照抄,需要做到有针对性的去其糟粕,取其精华。同时企业引入的先进的管理模式应当具备一定的发展变化的方向,能够适应未来市场经济社会发展的需求。
例如针对一些家族性质的现代企业,企业管理者可以应用亲情化的管理模式,试图通过家族内部的血缘关系来凝聚企业各成员,保证企业内部人员可以为着一个共同目标来不断的努力。特别是当中小企业处于处于创业阶段时期时,应当更加合理地去利用亲情化的管理模式,降低企业的内耗,让中小企业高效运转,迅速步入正常轨道。同时,中小企业也可以采用温情化模式来开展行政管理。现代社会人们对精神生活的追求越来越多,因此从温情化的角度来开展行政管理工作,能够更多地获得企业内部人员的认可,提升企业的人文素养。这样中小企业的内部人员就可以紧紧地围绕在企业管理者周围,服从企业管理者的管理,同时在公司的人文关怀之下,可以获得满意度的提升保证,以更为饱满的精神状态来投入到每天的生产工作之中。
二、应用现代化管理手段
创新当前中小企业行政管理,还需要企业管理者合理地应用现代化的管理手段。现在社会信息技术在不断的向前发展,企业管理者可以适当的利用信息技术,应用现代化的管理手段,不断地提高行政管理的效率。利用现代化管理手段来开展行政管理工作,首先应当保证行政管理层级的人员,熟悉各种信息化的企业管理软件,能够在日常的企业行政管理工作中,熟练地应用相应的软件来处理各类问题。同时管理者也应当购进一批,与本企业的发展相契合的现代化企业管理软件,并结合本企业的发展规律,对这些软件做出适当的调整,不断的提高企业行政管理的效率。并且可以利用现代化管理的软件,将本企业的行政工作,人事工作等数据,作出系统的整合,定期进行数据分析,为企业下一步的发展提供帮助。
现代化的企业行政管理手段还包括应当在企业内部设置更为合理的行政组织机构,精简企业内部人员,让各人员能够有针对性地开展日常的工作,负责某一方面的工作,并且做好各工作环节之间的沟通。从而保证各项工作,能够落实到个人来负责,最大限度上的提升企业工作人员的工作效率,端正其工作态度。同时企业内部还应当确立更为合理的激励机制,注重选拔优秀的行政管理人才,推动中小企业向着更为科学高效的方向发展。
三、面向市场需求作出管理
中小企业在社会主义市场经济的环境下不断向前发展,创新加强当前中小企业行政管理工作,同样离不开中小企业面向市场的需求来不断的完善管理工作。当前市场发展中,中小企业的综合竞争力是其在市场站稳脚跟,不断向着更高更强的发现方向发展的主要影响因素。因而在中小企业进行行政管理的创新与加强,应当从这一角度出发,不断的提升本企业的综合竞争力。这就要求中小企业应当不断的在企业内部选拔优秀的人才,让各方面的人才融入到企业的各个部门,同时也应当不断地为企业内部增添新生力量,针对这些人才及新生力量定期开展培训工作,保证企业人员能够以更高的素质来完成每天的工作。企业的行政管理者还应当作出正确的引导,以更为艺术化的行政管理手段来下达各项命令及指标。注重提升企业员工的幸福感,给企业员工创设一种归属感,保证企业员工能够重视、尊重企业的管理者,服从安排。并且还应当在市鼍济的主导下,不断地提高企业的创新力,建立相对完善的奖励机制,激发起员工的工作热情,让员工从更为积极向上的角度来看待每天的工作。这样,中小企业在市场的需求之下不断的完善行政管理工作,可以保证本企业各项工作的高效开展,积极地迎接现代社会对中小企业发展带来的机遇和挑战。
四、结语
综上所述,当前加强中小企业行政管理的创新,需要企业管理人员引入科学的管理模式,同时应用现代化的管理手段,面向市场的需求,不断地做出现代行政管理工作的调整。从而增强中小企业的人文性,提升中小企业的综合竞争力,不断地推动中小企业在市场经济条件下科学的向前发展。
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