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护理不良事件原因分析及对策论文(范文推荐)

发布时间: 2022-12-22 15:05:06 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的护理不良事件原因分析及对策论文(范文推荐),供大家参考。

护理不良事件原因分析及对策论文(范文推荐)

护理不良事件检讨书 篇一

尊敬的领导:

您好!

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为一名护士,为自己的失误操作行为给病人带来了痛苦,感到了深深地愧疚和不安,在此,我向医院各位领导做出深刻检讨。

通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为在岗人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给医院带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。

因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起医院领导对我的信任,愧对护士长的关心。

同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

此致

敬礼!

xxx

xx年x月x日

护理不良事件检讨书 篇二

尊敬的领导:

您好!

我上周末未跟医院请假就擅自离院回家。违反了医院的规定。经过一番深刻思考后,我认识到了自己的错误,特做以下检讨。

我们来到着个医院,在这里上班实习,就要服从医院的管理,遵守医院的规定,不能有丝毫的懈担所以,我擅自离院是错误的,是对工作不负责,对学习不负责,对自己不负责。有家可以不回,但有班一定不能不上。虽然最初我以为我的做法没什么不妥,不过是两天治疗不上,回家看看生病的妈妈,于情完全合理。但是医院有纪律在,就如同我们面前的一座高山不可跨越。如果跨越了,就必须付出代价,接受惩罚。所以,我心甘情愿认真的写检查。我可以毫不遮掩,丝毫不给自己留脸面的说声我错了。

人非圣贤,孰能无过,过而能改,善莫大焉。希望老师能够相信我,不要因为一次错误就否定我。我自以为我总体上还是表现的可以的,不过,难免回有些小瑕疵。草木皆有情,人怎可无情?离家久了想回家看看,工作累了想回家歇歇,相信每个人都有这样的心情和体会。所以,我回家有情可原。但是,于情可以说的过去的事情,却在纪律上不可以容忍。所以,我还是错了,所以我检讨。

我只是微不足道的一个个体。少了我一个,太阳依旧东升西落;少了我一个地球依然按既定的轨道转动;少了我一个,天气依然有阴晴的变化,不时的有雷雨暴雨;少了我一个,话依然循着季节开和落;少了我一个,医院的工作照常进行,不会受到丝毫的影响。对于我生活的周围环境和群体来说,我并不重要。可是,对于我妈妈来说,我很重要,在她需要我照顾的时候,我能在她顺便对她来说是莫大的欣慰和幸福。如果换成别人是我,或许和我一样直接回家。我可以无数次的强调我回家是有理由的,于情是合理的年。可是,任何理由和感情在医院的管理面前都是苍白无力的,比值得一提。我只所以没请假也包含这个原因。因为我请假的理由在规定面前完全不被承认;就算得到了一丝丝承认,也是弱不禁风。我主动请假也未必请的下来,所以干脆直接不请,还心存侥幸心理,认定不会被逮到,可是我还是没有漏网。我说的这些完全属实,不含任何捏造的虚假成分。

检讨人:xx

20xx年x月x日

护理不良事件 篇三

013年急诊科护理不良事件总结

一、2013年护理不良事件汇总:

项目 护师例数

护士例数

合计 医嘱执行漏签字

0 2 2 多收费 1 8 9 漏费 2 9 11 执行错误医嘱 3 9 宣教不到位 0 4 4 护理文书书写不规范75 78 患者投诉 0 1 1 违纪处罚 1 4 5 未及时更换消毒液

0 1 1 给药错误 0 1 1 漏测血压 0 6 6 比率

8.3% 91.7% 130例

二、事件类型图表分析:

0 ***0医 嘱执 行 漏 签 字 多 收 费 漏 费 执行 错 误 医 嘱 宣教 不 到 位 护 理文 书 不 规 范 护师护士 急诊科护理不良事件图表1

急诊科2013年不良事件图表2

2013年急诊科共上报护理不良事件11项,合计130例,从上述图表中可以看出,发生例数最多的是护理文书书写不规范,其次是执行错误医嘱,护士发生率较高,护师发生率明显低于护士;其他不良事件包括多收、少收等。

三、原因分析

1、护士不认真,责任心不强。

2、汉语水平较低、理解能力差,对护理文书书写规范虽然进行 了学习,但仍不能准确掌握。

3、查对制度流于形式、查对不仔细,错误的遗嘱不能及时发现。

4、对护士工作站系统操作不熟练,不了解收费标准,医嘱录入 后未核对,造成少收费或多收费。

5、在护理过程中,违反操作规程、工作中没有认真落实病人交 接班制度、健康教育宣教不到位、观察病情不仔细

6、护士长现场督导不力,对一些经常犯的错误重视程度不够

四、整改措施:

1、认真组织全科护士认真学习护理核心制度,严格执行医嘱查对制度。执行医嘱时必须严格遵守“三查七对”制度,确保医嘱执行准确无误。

2、科室定期组织培训学各项规章制度、工作流程,不定时抽查护士对相关知识的掌握;核心制度做到人人掌握,严格落实查对制度和患者身份识别制度。

3、严格执行分级护理制度,密切观察患者病情变化,针对危重病人悬挂安全警示卡,防止因护理人员疏忽大意而发生意外。

4、各项护理措施实施到位,健康教育达到预期效果,病人对相关疾病知识能基本掌握,降低护理风险。

5、严格执行护理不良事件上报制度:定期召开护理不良事件分析会,对阶段时间内发生的不良事件进行分析讨论,达到安全警示作用。

6、护士长加强管理,提高护理人员对急救药品、器械管理重要性的认识,急救物品做到专人管理,定期检查维修、保养,抢救物品、药品处于备用状态。

2012年急诊科护理不良事件案例成因分析

总结

一、2012年急诊科护理不良事件汇总:

事件类型 例数 比率 液体外渗 1 10% 漏执行医嘱 2

20% 发错药 1 10% 用药宣教不到位 1 10% 护理书写不规范50% 合计 100% 2012年全年共发生护理不良事件10例,液体外渗1例,漏执行医嘱2例,发错药1例,用药宣教不到位1例,护理书写不规范5例。

液体外渗医嘱漏执行发错药 宣教不到位护理文书错误

0 123456液体外渗 漏执行 发错药 宣教不详 文书不规范 1 1 1 1 5 1 护士护师

2012年急诊科护理不良事件10例,发生例数最多的护理不良事件是护理文书不规范,其次是医嘱漏执行,其他不良事件包括液体外渗、给药错误等。

按发生不良事件当事人职称分析,发生例数最多的是低年资、低职称护士。

二、原因分析:

1、病例书写不规范,不完整。

2、巡视病房不到位,观察不认真。

3、查对制度落实不到位,查看医嘱不仔细。

4、责任心不强,专业知识欠缺,常用药物基本药理不知,未很好的与病人沟通。

5、上班期间会客,没有巡视病房,造成液体外渗。

三、整改措施:

1、严格按照《病例书写基本规范》书写病例,组织学习培训。

2、加强巡视病房,认真观察患者病情变化及各管路是否通畅,观察到位,确保患者安全。

3、认真落实查对制度,医嘱查对做到班班查对,下班查对上班医嘱,护士长每周参加大查对。

4、加强护士理论、技能知识培训,提高护士业务水平,做好患者的用药、宣教工作。

5、上班期间严谨会客,遵守医院的规章制度。

急诊护理风险分析及防范

急诊科护理工作的特点是工作量大、涉及面广、风险性强。急诊科患者病情危重、复杂、变化快、病死率高,加之患者家属对突发事件难以接受,对病情变化难以理解,易发生各种纠纷。因此,培养急诊科护士必要的应急能力、熟练的抢救技术、敏捷的处事方法、良好的沟通素质,对于减少患者的痛苦和医疗纠纷、提高医护人员的自我防范意识、保障医护人员的自身安全等都有着十分重要的现实意义。

1、急诊科存在的护理风险分析

1.1 社会因素所致的风险随着社会的进步,人们对健康的要求普遍提高,意识也明显增强。患者要求有良好的医疗环境、先进的医疗设备和优质的服务态度;对抢救和治疗效果期望值过高,对医疗护理的高风险和不稳定性缺乏了解;基本医疗保险政策的细化程度不够,卫生资源的分布和匹配的合理性存在某些不足,导致患者家属心理不平衡;社会舆论与媒体对医疗机构服务的特殊性宣传不够,个别不良事件影响了卫生系统的形象,致使部分患者在看病时持怀疑态度,不信任医护人员。故意制造纠纷。

1.2 医院条件欠缺所致的风险急诊科患者多,护士缺编,长期超负荷工作,使工作效率下降;医疗条件差,抢救仪器设备不全,急救物品、药品准备不充分;抢救和留观患者不能及时收住院,增加了护士的工作量;急诊护理队伍的年轻化,技术力量薄弱,处理问题的综合能力差;这些都是导致纠纷的隐患。

1.3 科室管理因素所致的风险1.3.1 各项规章制度落实不到位各级护理人员的职责、抢救工作制度、三查七对制度、交接班制度、危重患者的管理制度、急救设备的管理维护制度等等落实不到位。医务人员医疗行为有章不循,对危重患者抢救不及时,极易导致医疗纠纷的发生。

1.3.2 抢救仪器没有处于备用状态抢救仪器在危重患者的抢救中提高了急救护理水平,同时也增加了许多潜在的不安全因素。如抢救仪器无专人管理、摆放凌乱、违反操作规程、设备故障等都是导致护理纠纷的隐患。

1.3.3 抢救记录不规范,缺少自我保护意识主要表现在抢救危重患者时,只注重抢救措施、速度、效果,忽视了抢救记录,有的抢救记录不全面、过于简单、时间有错误、病情变化时未及时记录甚至涂改,一旦发生医疗纠纷,抢救记录不能提供有效的法律依据。

1.4 护理人员因素所致的风险1.4.1 急救经验不足引发的风险近年来急诊科护士趋于年轻化,素质参差不齐,低年资的护士急救经验不足、病情观察不细致、操作技术不熟练、对患者病情缺乏正确的判断力,容易出现工作上的失误;有的护士对患者的提问不能耐心解答,引起患者及家属的不满。导致护患纠纷。

1.4.2 违反操作规程引发的风险在临床上有很大一部分操作是由护士独立操作来完成的,如:急诊护士的分诊、护送危重患者外出检查、输液、输血、给药、使用抢救仪器等等,这些都是医疗护理过程中必须采取的措施,但是由于违反操作规程,会给患者造成不良的后果。

1.4.3 护理职业损害引发的风险急诊患者病情危重,需要马上救护。不能确定患者是否有传染病,如:肝炎、艾滋病等,在急救过程中接触患者具有传染性的血液、分泌物、排泄物时不注意个人防护,不仅造成自身感染,还会成为传播的主要媒介。

1.4.4 护士心理损伤引发的风险急诊科护士长期处于喧哗紧张的工作环境,面对各种急救患者,精神高度紧张,工作中易产生厌倦情绪;面对不同病种、不同文化层次、不同素质的人群,护士是暴力发生的最危险人群。这些会对护士的心理、身体、工作质量造成影响。

1.5 患者因素所致的风险急诊患者起病急,病情重,具有突发性、不可预见性,且普通存在急躁、忧虑、恐惧心理;由于患者基础健康水平和机体免疫力不同,疾病的发生发展转归具有复杂性和多变性;患者和医务人员接触时间短,无法全面了解病情,相同疾病的不同症状、不同疾病的相同症状都会影响疾病的诊断和治疗;护理工作的正常进行有赖于患者的密切配合和支持,患者有冒险行为、不健康的生活方式、不合作的态度和消极的求生欲望,都会使护理风险上升。

2、对 策

2.1 医院各部门要支持急诊工作急诊科设一线、二线值班人员,24 h待命,随时处于应急状态。当大批患者来诊时,值班人员应立即通知医务处(院总值班),迅速启动医院公共卫生突发事件应急预案,各就各位进行抢救治疗。急诊科制定了突发大批车祸患者的应急预案、突发传染病患者的应急预案、突发集体中毒的应急预案等,在抢救患者时整个科室工作协调、人员互助,可大大减少护理风险的发生医学|教育网搜集。

2.2 加强法律知识学习,提高自我保护意识护士要增强法律意识,谨言慎行,做到知法、懂法,用法律来约束自己的行为,特别是对《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等与护士有关的法律知识有所掌握,并结合自己的临床实践经验,强化法制观念和证据意识,加强工作责任心。

2.3 健全落实各项规章制度2.3.1 健全规章制度严格执行规章制度是预防差错事故的必要条件,是正常护理操作的保障。护士必须纪律严明,坚守岗位,随时处于应急待命状态,具有团队精神,在护理操作中循章守制做好抢救工作。

2.3.2 及时总结经验护士长和护理业务骨干总结工作经验,针对急诊科的工作特点,我们总结出了科室存在的2O余种护理风险及应对措施,供护士学习和借鉴。如:危重患者外出检查、住院途中发生窒息、心跳骤停;医疗护理文书丢失或记录失误;分诊漏诊;各种抢救操作的损伤;给药错误;抢救仪器不到位;医务人员损伤及感染;医疗护理纠纷;工作人员应急能力低下;服毒患者的再自杀等等,这些都汇编成册以便参考使用。

2.3.3 制定可行措施根据科室特点制定具体措施,使护理安全工作制度化、程序化、规范化。对于护理操作中高风险的项目,如吸痰、洗胃等要履行告知义务;要将进行的每项护理操作的目的、风险因素告知患者及家属以达到配合的目的,同时也满足了患者及家属知情的需要,最终目的是降低纠纷和投诉的发生。护送危重患者到手术室、重症监测室、病房后,急诊护士要与接诊护士详细交接并签字。

2.4 强化科室管理意识2.4.1 抢救仪器的管理急诊科抢救仪器多,全部由护士使用操作,每台仪器要有专人管理,每周检查一次,包括各部件的完整、运转情况以及清洁消毒和保养,发现故障立即通知护士长和设备科。要求全科护士都能熟练使用各种抢救仪器,掌握除颤仪、呼吸机、心电监护仪、吸痰器、洗胃机、头部降温仪的性能及操作规程,并将这些仪器在使用过程中存在的风险提供给护士学习。

2.4.2 护理文书的管理急诊护理文书是护理人员为患者进行抢救治疗、实施护理及病情动态变化的记录,是护士执行医嘱实施抢救治疗的主要依据。护士在记录过程中一定要体现出及时、客观、清楚、准确、完整,不得涂改。内容包括:患者就诊的时间、病情,采取的急救措施及效果、病情的转归等等,这些文书要妥善保管,漏记、错记等都会造成日后争议的法律问题。

2.5 加强业务培训,确保护理工作质量2.5.1 加强基本业务的培训集多专业护理技能于一身是急诊护士必须具备的基本技能,加强护士培训包括:法律意识、服务礼仪、沟通技巧、急救新技术等,提高护士的服务质量和救护水平,通过每月进行的护士业务学习、护理查房、定期培训和考试,使护士掌握危重疑难病例的观察要点、护理要点及处理方法,培养护士处理问题的综合能力,有计划有目的地将急诊抢救护理过程中的经验和教训予以总结_3】。认真做好急诊护理的每个环节,减少护理纠纷的发生。

2.5.2 加强急救技能的培训对急诊护士要进行专业化、规范化的急救技能培训,使其掌握各种仪器的使用方法、危重患者急救技术等。如动静脉穿刺、止血包扎固定搬运、简易呼吸器、气管插管、心肺复苏术等,提高抢救成功率。护士长督促低年资护士加强专业理论学习和技能训练,高年资护士要做好传、帮、带工作。对常用急救药品的使用、其药物的作用机制、常用剂量、使用方法、毒副作用都要熟练掌握。

临床给药护理不良事件归因分析及防范对策 朱纯敏 doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2011.19.049 凡患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸、窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的非正常的护理意外事件均属护理不良事件[1]。各类护理不良事件中,用药错误的发 生频数占首位 [2-4],而用药错误后果复杂,法律风险大。药物 治疗是临床护理工作的重要内容,护士作为药物治疗的直接执行者和观察者,在整个过程中始终处于第一线,为防止用药错误等不良事件的发生,保障患者用药安全,各医院采取了各种防范措施,如加强对护理人员的安全教育,特别是低年资护士;加强过程管理,实行双人查对,反问式查对制度[5] ;根据 工作量的不同,采取弹性排班 [6] ;更新护理人员用药知识[7] 等。我院护理部根据各临床科室上报的不良事件进行分析,根据具体的原因修订、制定防范措施,现将我院在给药治疗中发生的护理不良事件(包括没有损害但可能引起损害的护理意外事件)进行归因分析及不断制定的改进措施报道如下。1 一般资料 2009年1月~2010年9月共上报护理不良事件98起,其中给药相关不良事件共35起,占35.71%,发生频数占首位,对35起给药不良事件进行分类,对护理差错发生者的工作年限、发生时间段进行列表统计分析。2 结果(表1,表2,表3)表1 35起给药护理不良事件分类 类型 1.药物用错患者,患者身份识别错误2.加错药、用错药 3.输液未结束或仍有静推药,提前拔针4.忘皮下注射药物、少输一袋液体5.用药剂量错误6.用药时间错7.输入过期溶液8.溶液浑浊 9.空气进入血透管路10.多加一份药物 11.静滴液体更换到膀胱冲洗管路12.过敏反应未及时处理13.输液严重渗漏 14.未做皮试给患者用药合计 差错次数构成比(%)1028.56617.14617.1425.7125.7112.8612.8612.8612.8612.8612.8612.8612.8612.

8635100 表235起给药护理不良事发生者工作年限 工作年限 1.实习生 2.1年内轮转护士3.工作2~5年护士4.工作5~10年护士5.工作10年以上护士合计 发生人次 构成比(%)410.261128.201743.59410.2637.

6939 100 表335起给药护理不良事发生时间 班次1.日班 2.中晚连班 3.中班(17:00~23:30)4.夜班(23:30~07:30)合计 差错次数构成比(%)2262.86617.14411.4338.

5735 100 3具体原因、环节问题分析3.1 未严格执行查对制度3.1.1 未核对患者身份 表1显示,患者身份识别错误,致 药物用错患者10起,其中,相邻床位患者身份搞错4起,迁床后至患者身份识别有误2起,名字相似1起,其他无任何诱因3起。3.1.2 未仔细核对药名 表1显示,加错药、用错药6起,其 中5起因为药名相似未核对出来,如阿奇霉素和阿奇霉素磷酸二氢钠;泮托拉唑和潘托拉唑;另1起为输液瓶贴未写药名全称,导致用药错误。3.1.3 未核对输液执行单、输液卡或核对不仔细 表1显 示,6起输液未结束或仍有静推药物未注就提前拔针。6起差错中,2起为临时输液输液卡未及时挂到床边;1起为1年内见习期护士听家属说输液已全部结束而拔针;1起为护士在加最后1瓶液体,另一个护士看输液篮内已无液体未核对输液卡就拔针;1起是实习护士听到呼叫铃声见输液蓝内液体没有,核对了输液卡,见所有液体已有签名和执行时间就拔针了,拔针后发现输液袋内液体是满的,该实习护士机械工作,核对执行单不仔细,未查输液袋内液体是否滴完就拔针。1起漏注静脉推注药物是未核对输液执行单。3.1.4 未严格查对医嘱 表1中漏一袋输液液体、忘皮下注 射药物、多加一份液体以及用药时间错,均为医嘱查对不严。其中3起为转抄输液贴未有第二人核对,另1起为夜班护士漏皮下注射药物,除未严格执行医嘱查对制度外,下班前未仔细检查本班工作完成情况。· 29·护理实践与研究2011年第8卷第19期(上半月版)

3.1.5未严格查对药物的剂量表1显示,2起用药剂量有错,其中1起医嘱氯吡格雷75mg(进口)口服,而药房发的是国产的氯吡格雷25mg,护士未仔细核对剂量,就给患者服下。另1起为儿科护士药物剂量计算错误,造成少加10倍剂量。3.1.6 未核对溶液的有效期 表1显示,输入过期溶液1 例,1袋10%葡萄糖溶液,有效期为2008年12月,而在2009年1月3日给患者输上,虽未有不良反应,但造成患者对护理工作的极度不信任,引起纠纷。3.1.7未核对溶液的质量 表1显示,1起溶液浑浊而给患者输入。3.2 未严格落实输液巡视制度 表1中空气进入输液管理,输液严重渗漏、过敏反应未及时处理均为巡视制度落实不严。输液渗漏造成患儿整个手背、前臂肿胀,护士在巡视时未发现患儿离开输液区域,事先未做好家属的宣教工作。过敏反应未及时处理1例,患者局部发红发痒,未及时发现,至局部皮疹、瘙痒严重才发现予以处理。另1例患者在血液透析过程中,输液巡视不及时,空气进入管路,机器报警才发现,至患者情绪紧张不满。3.3 管道无标识 表1中显示,1起静脉滴注液体更换到膀胱冲洗管路,除护士未严格执行查对制度外,未有醒目的管道标识也是安全隐患。3.4 年轻护士责任意识不强 35起不良事件中,有28起当 事人为工作5年内护士。表2显示,39位事件当事人,5年内护士(包括实习生)32例,占82.05%。表1中未做皮试就给患者用药事件,是因为一工作3年的护士,核对医嘱时,发现皮试结果未签,未问清皮试是否已做,就在医嘱上签了“阴性”,安全责任意识极差,另一位输液护士,核对输液医嘱上皮试结果后,未询问患者皮试是否已做,就给患者输上了液体,所幸未造成不良后果。4防范对策 4.1通过安全知识培训、差错分析,强化护士安全责任意识4.1.1 增强安全知识的教育 各科室每月对护士进行安全 知识教育,如各科制定《安全隐患及防范措施》、《患者安全目标》等,增加护士安全护理知识。4.1.2 增加法律法规、核心制度的学习 护士长定期组织科 内人员特别是年轻护士,学习有关法律、法规及各项规章制度。法律法规及核心制度作为轮转护士出科考核以及其他护理部组织的理论考核考试内容之一,保证人人知晓。4.1.3 加强对发生的不良事件进行分析 科内对发生的不 良事件及时进行原因分析,讨论防范措施;每月在护士长例会结束后,进行安全工作会议,对本月发生的不良事件进行分析,汇报科室分析的原因及讨论的防范措施,以及护理部提出的改进措施等,并要求将会议内容传达到各科每个护士,全院一起分享经验教训,防止发生同样的错误。安全管理小组定 期检查护士对本科发生的不良事件及整改措施的掌握情况。4.2 增加查对制度执行情况的检查频度,强化护士查对意识安全管理小组每月3次下病房,跟随各班工作,检查护士在各个环节中查对制度的执行情况,护士长例会上通报检查结果,并对当事人进行相应处理,通过连续5个月的检查,护士查对意识增强,使查对成为一种习惯。4.3加强用药知识的培训,提高护士业务素质4.3.1 请专家授课 请药剂科主任给护理人员讲解本院常 用药物的理化性质、不良反应、用药注意事项等,共讲课3次,每次2.5~3h,使护理人员了解了相关方面的知识。4.3.2 学习药品说明书 药品说明书具有法律效应,各科收 集本科常用物品说明书,认真学习,特别是新药,对药品的药理作用、常用剂量、用药方法,作为晨会提问内容之一,要求人人掌握。对非本科室常用药物发药前一定要认真阅读药品说明书,有疑问及时询问相关医师。4.4增加标识、标记的使用,减少差错隐患4.4.1 防止溶液过期 大液体按批号顺序放置,每周查对有 效期,1月内过期的溶液,贴上红色醒目标识,并将以上措施补充到药品质量管理标准内,科内质控员每月进行检查,安全管理小组抽查。4.4.2 防止溶液通路错误 针对静脉滴注液体更换到膀胱 冲洗通路,我院加制了“膀胱冲洗”(粉红)、伤口冲洗(大红)、鼻饲(白色)三种醒目标识,防止溶液输入通路发生错误。4.4.3 防止静推药物未注,提前拔针 静脉推注药物的瓶贴 一律用红色夹子夹住,放在输液蓝内,防止丢失,也起到警示作用;在最后一袋液体上,贴上另一个静推药物瓶贴,拔针之前可提醒护士,还有一支静脉推注药物要执行。在给患者输液时,告知患者和家属今天有几次推注药物。4.5修订、制定工作流程、工作制度,规范护理行为4.5.1 患者身份查对制度、流程的修订 查对制度中,增加 了“必须两种方法核对患者身份”[8],其中一定要核对患者住 院号,且要求床头卡住院号一定要醒目。清醒患者核对姓名时,一定要让患者复述姓名,防止患者未听清而答应护士,造成错误。对昏迷、危重、小儿、70岁以上老人、听力障碍患者使用腕带核对患者身份。根据迁床后发生的多起差错,制定了《迁床流程》,防止患者身份搞错及其他差错的发生。4.5.2 溶液的质量、剂量查对制度的补充 根据护士漏查溶 液剂量、质量等项目的问题,修订了输注药品安全管理制度,规定了查对的顺序,防止遗漏,一查药名,二查浓度,三查剂量,四查溶液质量,溶液质量检查包括一挤(输液袋)、二照(对光)、三倒转、四复照。4.5.3 防止液体未输完提前拔针等相关流程的修订 增订 了《更换补液流程》、《拔液体流程》等,规范护理行为,防止差错发生。

为了使病人及时得到运送和救治,在拨打120时要注意:

1、确定对方是否是医疗救护中心。

2、在电话中讲清病人所在的详细地址。如“XX区XX路X弄X号X室”,不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址。

3、说清病人的主要病情。诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等,使救护人员能作好救治设施的准备。

4、报告呼救者的姓名及电话号码,一旦救护人员找不到病人时,可与呼救人联系。

5、若是成批伤员或中毒病人,必须报告事故缘][由,比如楼房倒塌、火车出轨、毒气泄漏、食用蔬菜中毒等,并报告罹患人员的大致数目,以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。

6、挂断电话后,应有人在住宅门口或交叉路口等候,并引导救护车的出入。

7、准备好随病人带走的药品,如衣物等。若是服药中毒的病人,要把可疑的药品带上;若是断肢的伤员,要带上离断的肢体等。当然不要忘了尽可能带足医疗费用。

8、疏通搬运病人的过道。

9、若在20分钟内救护车仍未出现,可再拨打120。如病情允许,不要再去找其他车辆,因为只要120接到你的呼叫是一定会来救护车的。

10、选择去哪个医院有两个准则。一是就近,二是考虑医院的特色。但首先是“就近”的原则,因为对于需抢救的病人而言,争取时间尤为重要。

护理不良事件检讨书 篇四

尊敬的领导:

您好!

我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,院系的培养!

xx日因为xx导致工作失误,未能及时给病人换尿袋。虽然因为xx导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意,违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。平时对这类事情认识不深,导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误。

再次,我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!

这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢上级对我这次深刻的教育!

在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步。谢谢关心教导我的领导!

检讨人:xx

20xx年x月x日

护理不良事件发生的主要原因 篇五

1.1不能严格执行查对制度

部分护士缺乏严格执行制度的意识,不能严格执行查对制度,有时仅凭自己的经验进行护理,如有的护士只核对药名、不核对姓名,致使给患者用药时张冠李戴、输错液体或发错口服药时有发生,这样就容易造成药物不良反应,给患者的治疗效果造成严重影响,造成护理不良事件的发生,诱发护患纠纷[2]。

1.2不能严格按照医嘱进行护理操作

部分护士不能严格按照医嘱进行护理操作,有的仅凭自己的主观印象,未能及时发现医嘱中的要求变化,以致错误地进行了护理操作。还有的护士不能按照医嘱,及时提醒患者定量服用药物,以致出现少服、多服、错服药品的情况,容易造成药物不良反应,影响患者的治疗效果,导致护理不良事件的发生,诱发护患纠纷。

1.3不能严格按照护理操作规程进行护理操作

部分护士仅凭自己的工作经验进行护理操作,不能严格执行护理分级制度、无菌操作制度、护理操作规程制度等,以致不能及时发现患者的病情变化,不能及时评估护理风险,不能将健康教育落实到位,因护理操作给患者带来某种消极影响,导致护理不良事件的发生,影响患者的`就医安全,诱发护患矛盾。

1.4不能严于职守,缺乏责任感

部分护士缺乏工作责任感,不能很好地履行自己的岗位职责,时常出现串岗、离岗等情况,不能及时到病房巡视,及时发现患者的病情变化。部分护士因为家庭、经济负担重,在工作中不能集中精力,常常因为分心导致护理差错,造成护理不良事件的发生,诱发护患纠纷。

1.5存在消极倦怠心理

由于护理工作量大,工作琐碎,技术和服务水平要求高,容易给患者带来极大的思想压力,容易引起护士的消极怠倦心理,表现出思想不集中、工作缺乏热情,对待患者冷漠,这样容易造成护理不良事件发生。

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