下面是小编为大家整理的业绩倍增——零售银行产品场景营销,供大家参考。
业绩倍增-零售银行产品场景营销
课程背景：
疫情背景下，银行开门红全部被打乱，客户不敢去网点，客户敢来我们也不敢对接，产品营销陷入困局，员工停业在家，难道真的只能维护一下客户？难道只能静静等待疫情结束？今年任务指标如何完成？网点如何破局？
针对现有实际情况，围绕客户不来网点就能实现成交为前提，培训将系统解析疫情下银行产品营销之道，如何练好内功，打好疫情下战果，分别从基金、保险、电话场景、微信营销场景等进行策略分析，话术讲解及实战营销技巧，帮助银行人员实现业绩倍增！
课程收益：
1. 电话营销技巧
2. 保险营销技巧
3. 基金销售技巧
4. 微信营销技巧
课程时长：1天，6小时/天
课程对象：银行初、中级营销人员、管理人员
课程方式：情景演练、案例分享、内容讲授
课程模型：
课程大纲：
导入：产品营销挑战分析
1. 不同客户需求分析
2. 重点营销产品分析
情境一：情境电话邀约技巧
下面是小编为大家整理的业绩倍增——零售银行产品场景营销,供大家参考。
一、电话邀约现状
1. 客户接到陌生电话表现
案例：某行500名分期通客户邀约
案例：销售电话——为什么不得人心（语音/语调/语气）
2. 零售银行网点
案例：广州农行某网点客户经理每天不打电话，专门在网点操作超级柜台，业绩排名全靠其他同事和自然增长
二、电话邀约前——成功二大关键
1. 失败的电话邀约
案例：某行分期通客户邀约
案例：某次少儿英语邀约体验
找对人：基于不同营销产品的存量客户筛选建模及营销策略
2. 存量客户盘活的三大举措
精准备：短息预热与心态准备
三、电话邀约中——四步流程（启-展-释-合）
1. 启——如何让客户愿意听下去
2. 展——产品介绍/活动话术如何更好吸引客户
3. 释——客户异议处理三步法（结合产品）
4. 合——达成共识
四、电话邀约后——见面及跟进促成
五、根据流程每组定制一款产品话术
案例：电话邀约话术
六、现场实战账单分期及消费分期
情境1：大额消费类客户电话营销
情境2：做过分期类客户电话营销
情境3：需/可提额类客户电话营销
情境4：普通客户账单/现金分期电话营销
电话实战：基于存量客户账单分期+消费分期PK实战赛
练习：小组实战电话邀约
工具：电话邀约实战评估表
推荐访问:疫情下银行如何做好营销 倍增 业绩 场景
